王紫杰:让你的客户自动裂变人脉和消费的营销利器——钢丝营销
钢丝营销
“钢丝营销”是指“钢丝”型客户已进入你的“企业鱼塘”,如何开发客户价值,且让客户自动转介绍,实现客户人脉和消费额自动裂变式增长。
做生意,讲究先聚人气,后聚财气。
只要有源源不断的新客户进入你的“企业鱼塘”,你就不用担心后续的成交。
本文和大家分享一套我经过大量实践验证、行之有效的美容行业业绩自动倍增钢丝营销系统。
这套方法不仅适用美容行业,也适合大部分的别的服务行业。
我有一位客户在上海开美容院,一共有16家连锁店,业绩很一般,尤其新开的美容院,获取新客户的速度太慢。
我将这一套钢丝营销系统用在她美容院经营上,业绩快速提升。
客户人脉自动倍增
首先,美容院通过一个质高价低的鱼饵产品,跟美容院的鱼塘链接起来,获取大量新客户。
只要客户支付200元,就可以体验10次周期高品质服务。
务必记住,鱼饵产品必须是质高价低、性价比极高的优质产品。
比如A支付200元购买了该服务,体验后感觉很满意,充值消费3000元,成为美容院正式会员。这时,A完成了第一次消费。
通常来说,A充值消费3000元后,营销的工作就结束了,将来她后续消费和转介绍都源于她的自愿。这是传统的做法。
而这套钢丝营销系统不这样。当A充值消费3000元后,钢丝营销系统自动触发。
美容院告诉A,她已成为美容院的名义股东,她能享受股东才能享受的一些福利。
美容院送给A十张股东分红卡,让她送给关系最好的闺蜜。
A的朋友凭借分红卡可以花200元购买和当初A一样的10次周期高品质服务。
假设A介绍了B,B花200元购买了该服务,B体验后很满意,她也会充值消费。
假如B也充值消费了3000元,立刻对A进行奖励。不管B消费多少,都把她消费额的30%奖励给A。
奖励给A的不是现金,而是消费额。A原来充值3000元,加上900元的奖励消费额,A的消费额就变成了3900元。
对于A来说,她不在乎给她的一些现金回报。她介绍最好的朋友来,反而不好意思拿现金,怕被朋友知道。
如果奖励她消费额度,她会很喜欢,感觉占了大便宜。
她每介绍一位朋友,就增加900元消费额,她就会介绍第二位、第三位......
实践验证,每发出10张股东分红卡,平均能转介绍3、4位新客户进来,转化率相当高,而且基本是高质量客户。这叫物以类聚,人以群分。
但这个系统没有结束。当B充值消费3000元成为正式会员时,继续将这套制度用在B身上。
于是B也会转介绍。假如B介绍朋友C,C花200元购买了该服务,C体验后也很满意,充值消费3000元,马上对B奖励。B当然也很开心。
以此类推,C也会获得10张股东分红卡。这是客户人脉的自动裂变。
A拿到好处转介绍给B,B拿到好处转介绍给C,这个链条会持续下去。
这套方法简单、直接、有效,已经测试过多个服务行业,都能很快见效。
但是,这个案例刚刚讲了一半,更奥妙的地方在后面。
客户个人消费自动倍增
钢丝营销系统的另一个奥妙在于客户个人消费自动倍增。客户转介绍越多朋友,她本人就消费越多。
这是我多年实践总结出来的实用方法,源于实践,归于实践。
B充值3000元后,马上奖励900元消费额给A。接下来,精彩的地方才刚刚开始。
A本已充值3000元享受服务,如果把奖励给她的消费额用在已有服务上,她不一定感兴趣,她对没有体验过的服务更感兴趣。
这个模式奥妙之处在于奖励的消费额度只能用在新服务的体验上。
假设每个新项目是300元,900元的消费额度可以体验3个新项目。假设这3项新项目分别是眼部护理、抗衰护理、祛斑护理。
A没花钱却能体验新项目,感觉占了大便宜。
A本身很有消费能力,3个新项目只要有一个她感兴趣,体验之后还想做更多次,A会顺理成章地再次充值消费。
实践这套钢丝营销系统的美容院,通常客户第一次消费了200元后,下一次消费基本从3000元起,接下来从10000元起,再下来从30000元起。
这是实践出真知的奥妙。
A只要完成第一次消费,开始转介绍客户,就会形成一个巧妙的循环。
这个循环是:A介绍越多朋友,她就获得越多消费额奖励,她获得越多消费额奖励,她就能体验越多新项目,她体验越多新项目,就会真金白银充值越多消费额。
这个动作不是由美容院触发,而是由A自己触发。美容院不需要向A促销新项目,A会主动要求购买新项目。
这套钢丝营销系统非常巧妙。
大量实践验证,只要客户开始转介绍,她就会留在这个体系,她的人脉和个人消费额就会自动裂变倍增。这就是钢丝营销系统。
财富源于智慧
财富怎么来?财富不是靠运气,也不是靠努力干活得来。
不是别人1天干8小时,你1天干16小时就一定能赚得比别人多。
真正的财富从智慧中涌现出来。只要具备智慧,无论你做什么行业都比别人更成功、更优秀、更速成。
希望本文的分享内容对大家有所启发!
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