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解决复杂问题和 流程改进的模型

情况:“我们现在在哪?”

目标:“我们要在哪里?”

研究:“我们需要什么研究?”

实施计划:“我们的计划是什么?”

做吧!:“我们开始做吧!”

评估:“什么有用?什么没用?”

标准化:“我们将如何标准化?”

结语:成为一个 伟大的问题解决者,你将 终生成功!

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