8种消费者深层动机
大多数人甚至不知道他们为什么要购买他们所购买的东西。
我们确定了消费者在与公司、产品和服务互动时扮演的八个角色。以下是八种消费者概况以及 使它们打勾的动机:
1.价值 追逐者——寻找 最大的价值,通常 考虑到成本
2.冲动追随者——遵循最方便的路径,包括购买和 参与时,它既快速又简单
3.简单寻求者——寻求降低复杂性并使事情变得更容易的解决方案
4.品牌 爱好者– 被特定品牌所吸引,并渴望他们所代表的形象和价值观 >>>
5.恐惧修复者——尽一切可能将风险降至最低,减少 →问题的可能性,并解决对未来的恐惧
6.体验式参与者——享受参与独特的体验,并将无形服务的价值置于有形产品之上
7.意义制造者 ——试图在他们所做的大部分事情中找到意义,包括他们支持的事业、公司和产品
8.富有表现力的创意人——寻找表达自己的方式来释放 →创造力并获得个人的创造性成就感
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