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实体店营销,5种锁客的卡

第1种、免单卡

看起来免单卡,商家是吃亏了,实际上通过这个卡,能长期粘住客户,让客户经常记住你。想到什么服务的时候,就想到你!

首先这张免单卡,只送给消费100元以上的客户,这样就增加客单价,其次免单卡上都有卡号,每周、每月都举行抽奖,随机抽取卡号,获奖者能获得最多500元的免单。免单中奖信息通过微信公布,那么你就可以顺理成章的加客户的微信,一旦加微信,后期营销就容易了。

免单卡不止可以抽奖,也可以通过游戏的方式进行,比如猜谜语,找借别字的方式,都可以,让活动很多人参加,而且有趣,这样很多客户会把活动转发到自己微信朋友圈中的。

第2种、消费三次送礼卡

这种卡的意思是来我们店消费3次,每次金额达到多少,那么你第三次就能获得我们提供的礼品,把礼品摆在店门口,让用户可以看得见,摸得着,该卡特别适用于吸引新客户,为什么是消费三次,而不是消费4次送礼了。这种卡片主要的理论依据是“路径依赖”,比方说两家一样的店铺,如果客户连续选择了三次A店铺,那么他以后基本上都不会再去B店铺了。

这里还有4点注意事项:

1、客户第一次消费的时候就要送给他

2、卡片的材质要上档次,有保存价值

3、礼品的价值必须塑造好,而且就放在外面,让顾客看得见摸得着,礼品可以几款中选一个

4、如果客户不想要礼品,那么可以抵现消费,可以换成等价值或者超价值的现金消费。

实体店营销,5种锁客的卡

第3种、代金劵

以前的代金劵都是采用消费多少,送出去的。这个方法可以让客户二次消费,但是不能锁定客户,需要把送,变成卖。意思就是加一元,我们就能把这个代金劵送给你,可千万不要小看把”送“变成“卖”这个小点,其实很多客户心里感受是不一样的,送的劵,客户心里想反正也是送的,去不去没关系,但是如果是买的话,他就会想这个劵我是花钱买的,抽空一定要去,不然钱白花了。

在结帐的时候,跟客户讲您要不要加1块钱,下次来消费赠送一道价值X元的特色菜,或是送您20元的代金劵,或是一次抽奖机会(设置一二,三等奖,三等奖就是折扣劵,代金劵,排队卡)。

第4种:排队卡

以KTV举例,一家KTV用中包做引流产品,共20间,时间段是21点到24点,正常情况下平均每天能有五间是有客人的,现在时间是6月21日。

那么我们可以推出活动排队卡,时间定在7、8、9月份三个月,每天10个免费的包厢,那么三个月时间就是900个免费的包厢,然后,做900个卡片,上面分别做好日期,投放到精准鱼塘,通过抽奖的方式发放给精准客户,抽奖是为了不让客户随便挑选日期。

那么现在是6月21日,距离7月1日还有9天,距离9月31日还有一百多天,每个客户都有这么长时间才能享受权益,扔了吧可惜,因为很有价值,不扔吧鸡肋,我现在就想去。这种情况怎么解决?

在卡里面放上100块钱,就是说有100元的充值额度,客户在享受免单权益之前,来这里消费了,那么可以优惠25元,一共可以优惠4次。(这里是重点)

第5种、任性抽奖卡

推出一种抽奖卡,用户下次来消费可以使用,至于奖品是什么,让客户自己挑选。

商家设置不同级品的奖品,用户只能从众多然品中选择一个,这里建议将三等奖设置成让客户下次来消费的卡,如上面说的4种卡,用户可任选一种。

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