李才文:立刻倍增 3 倍业绩的 7 大营销思路
亲爱的朋友:你好!
今天来跟大家聊聊几乎所有实体店老板都关心的话题一一如何快速倍增业绩!
聊这个话题之前,我一定要跟你汇报一些曾经不管是当面留言还是在我背后的一些让我们有点心情的言论
哪有你们说的这么简单,现在能够维持都不错了,像你们所说的 30 天倍增 2 一 20倍业绩的口号未免也太狂妄了吧!
做生意这么多年,在这个行业我己经非常熟悉了,我现在算是同行做得非常不错的,像你们说能帮助我们这个行业快速倍增业绩,说实在的,我还真的很怀疑!
那小子有些狂妄,真的把自己当成救世主了,忽悠也太明显了,谁信啊!要是真有这么厉害还出来讲课,千嘛不自己去干,分明就是想骗点钱,凡是听他们课的都是 SB!
面对这些言论,我就像看到了古人遥望月亮一一“遥不可及”的场景一样,幸好现代的航天员证明了登月是人类完全可以做到的,何况倍增实体店的业绩又不是造火箭!还有哪些在我们面前号称“我吃的盐比你吃的饭还多"的人,我只能说,您的口味比较重,今后少吃点盐,注意一下养生!
当然,我相信,既然你能持续关注我们超常规营销,你一定不是那些自我设限的人,你一定也跟我们一样,相信任何事情都一定有突破口,任何事情一定都能找到最简单轻松的解决方法,既然如此,那么我们就趁着这美好的佳节接着畅谈处理任何问题,思考方向很重要,就像我们聊如何快速增长实体店的业绩一样,首先必须找到发力的方向,我们得明白从那些方面着手可以提升实体店的业绩,当你有更多思考的方向选择时就更容易破局而出。
每次给实体店做策划,帮助他们快速倍增业绩的时候,我是如何思考的呢?
以下是我们最常用的实体店倍增业绩七大思考方向,供你借鉴:
1、 扩大客流量可以增长业绩
如果你学习过我们超常规营销的营销六大方阵策略你一定知道,这六大体系全部都是大规模拓展客流量的杀手锏,比如,我们会运用赠品营销中引流赠品或者是病毒赠品的营销方法,快速吸引客流,我们也会用活动营销,来让消费者参与互动获得客流,我们还会用事件营销提高大面积关注率,吸引顾客进店;我们也会常用联盟营销〗借力于互补商家、客户聚集的鱼塘等来大规模对接精硅客户;交际营销中的人脉拓展网络也是我们最常用的客源大规模开发手段;当然还有广告营销,的各种广告布局投放策略,也是为拓展客源服务的;
2、 提高成交率可以增长业绩
如果你要问我提高业绩最快的方法是什么,我可以毫不夸张的告诉你,那就是提高成交
率,因为在没有增加任何成本的基础上,成交率每提高一倍,你的净利润瞬间就提高一倍还要多,这也是我们最常用的帮助实体店提高业绩的方法。
你可以想象一下,一个卖地砖的店,每天有 10 个左右的客户进店咨询,但是只能成交 1个,如果我们通过布局一些策略,让每进店的 10 个顾客成交 2 个,是不是他的业绩快速就增加了一倍,而且没有任何额外的成本!如果进店 10 个通过成交率优化成交 4 个呢?
为了帮助实体店快速提高成交率,我们超常规营销经常会用产品二合一布局策略、 三维定位系统+光环包装系统来快速呈现出产品的独特优势与精品化系统化程度,我们还会用引诱性定价〗的策略,巧妙的避开价格拼杀,而同时触点营销系统是打造实体店成交氛围的最无敌的隐形武器;成交流程设计,是尽可能大量成交客户的保障,配合控心的能量转换沟通话术,是我们培训实体店销售员的最后一大成交武器!
3、 提高单次消费金额可以增长业绩
提高单次消费金额用来提升业绩的速度可谓跟提高成交率如出一辙,不需要增加任何额外的成本,非常轻松且立刻就能实现业绩增长。
你可以想象一下,本来以前平均每个客户今次只在你这里消费 60 元,而通过一些策略让一部分客户额外再多消费 30 元,在门店、人工、税收等固定成本不变的情况下,额外的 30元所产生的回报将立刻显现。
多级推荐〗、紧急追售捆绑组合销售增值交易〖锁定销售〗都是我们最常用的且立刻见效的模式。
4、 提高老客户消费频率可以增长业绩
提高老客户的消费频率是很多实体店老板都没有做到的,这也是我们给实体店做策划的时候必须建立的数据库营销系统,通过对消费数据的监控,我们会针对不同的客户类别建立三维客户关系维护系统,、攻心客户教育系统引诱消费激励机制系统区隔即时促销系统〗等,以不断刺激老客户的热度,增加消费频率与消费额度。
5、 激活流失客户可以增长业绩据统计
实体店的客户流失率达到了 80%以上,不难发现,其实很多店一个月至少要接待几百上千位客户,由于没有建立很好的客户数据库管理系统,没有做全面的客户关系维护教育系统,大量的客户流失掉了,真正经常固定来消费的老客户对比曾经光顾过的客户来说,少之又少。
我们曾经帮助很多店做 K '客户回家,三步系统每次导入这套系统,都能让店老板瞪直了双眼,因为结果让给他们发现,天天都在开门热火朝天的做生意,没想到却年年月月在做捡了一粒芝麻丢了一箩筐西瓜的事情!
6、 后端设计多盈利点可以增长业绩
后端设计多盈利通道是很多实体店忽略掉的巨大隐形利润!
如果你曾经学习过我们的课程你就一定知道,其实不管做什么生意,其本质就是经营顾客对你的信任,'大量的顾客+信任,是你最大隐形资产,而使这些隐形资产快速变现的方法,就是针对你的项目的方便性或关联性,为你的客户提供更多的额外服务,开发更多后端盈利途径。
而后端盈利的设计主要有三种模式:自主升级模式〗、合营模式,、借力销售模式 我们一般会为我们的客户通过这三个模式构建出更多的盈利点,曾经我们帮客户做得最多的是帮一个足浴按摩中心做了 12 个后端其他盈利卢
7、 构建更多的销售渠道可以增长业绩
同时针对很多客户,我们还会给他们专门设计与打造 1+N 模板化渠道构建系统,,借用别人的渠道做大你的生意。
不管是销售产品还是服务的实体店商家,都可以运用这套系统的模式,快速拓展自己的业务面,像足浴按摩中心、美容院、花店、蛋糕店、服装店、汽车美容店等,都可以巧妙的从总店出发,向外零成本拓展大量的业务、产品销售渠道。
看到这里,相信你己经为业绩快速提升有了更多的思考方向,同时你也可以对号入座一下,我们超常规营销常用的这 7 个提升业绩的思考方向,你都为你的生意做了几点呢?
两个角度
1 外部观察
核心点: A 地段选择
如何系统化观察实体店铺给出解决方案?
“的观察方法集中化集群化消费者必经路线
目标客户集中,他的目标客户人群是谁?周边选择的路段流量有没有可能最大化自动流入过来?他们是否频繁经过或能看到你的店?消费者的行动路线是什么?
环境店面的定位与周边环境匹配,竟争环境怎么样?避开强大竞争对手的门脸
门头一装修格局,色调搭配、材质大小、招牌的名字,招牌广告语如何判断招牌名字好坏?
品牌命名法最底层的命名法,如神来图、聚(夜宵店),模糊命名
2.行业命名法
让客户知道是干什么的
神来簡夜宵店
特色命名法神来簡烤鱼店
绝活命名法神来簡密宗鲜汁烤活鱼
橱窗一让消费者进店,你的橱窗就是你的标题(产品、广告、特价产品
等等)门角一门前的空地颜色、卫生程度、灯光配合等,漂亮,不一样
2 内部观察人际
营业员的着装是否匹配态度一是否热情、厌烦
专业度一营业员介绍产品是不是专业,懂得挖掘客户需求等 B 标配标准的置必须有:
1 店内的环境要舒服
2 灯光适度、光亮,与环境匹配产品陈列摆设,是否整齐、便利,会搭配搭配的作用留
1)对比衬托价值
2) 让消费顺手选择,搭配销售
3) 色彩的搭追售套餐
4 色调是否协调与产品匹配 c 促销政策与主张
2.0 的观察系统
第一个版块叫做产品布局板块的观察,我们一般会观察四个部分:
一个是观察引流产品
一个观察竞争产品
一个观察盈利产品
一个观察镇店产品
第二个板块是个性化需求板块的观察,共性需求个性需求细分人群
第三个板块是客户维护系统的观察
第一步你要跟客户建立通畅的沟通管道
第二个就是你要观察它有没有建立客户的档案
第三个就是有没有针对这些不同的人群做个性化的维护
第四个板块是员工待遇的观察
包括它固定工资是多少,怎么多劳多得的,怎么分红的是吧?怎么股权它是怎么分配的
3.0 版本观察分析法
第一个角度叫做独特价值主张
第二个角度叫做超级记忆点,
1、 价值判断点
2、 惊奇点和震撼点
第三个角度叫做特殊盈利模式,
第四个角度叫做巧妙市场导入方式
成功营销的五大前提
1 企业领袖良好的价值观
2 能够给客户提供价值得产品
3 良好的行政服务团队
4 执行力超强的营销团队
5 足够的财力支持
营销策划的四大误区
1 把营销理解成点子
2 把营销脱离其他因素单独存在
3 把营销混为促销
4 没有 B 方案的营销
日常营销主要功能:
1 吸引客户体验产品
2 锁定客户长期消费
吸引客户体验的必备工具:
1 一个老板为何创业的情怀故事
2 一个产品制造流程的立体展示
3 一个直击人心的爆款产品
4 一场快速传播的促销活动
5 一帮忠诚于品牌的种子用户
锁定客户长期消费的必备套路:
1 一个良好的售后平台
2 一个客户交流玩耍的互动平台
3 一个定期改变客户认知的教育平台
4 一套打怪升级的客户等级制度
5 一条定期升级的产品研发线
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