一个不可忽视的问题，如果你找到答案了，那么你将获得比别人多出3倍的利润！

一个不可忽视的问题，如果你找到答案了，那么你将获得比别人多出3倍的利润！

这个问题就是：你是否觉得客户停留在你店里的时间越来越短？或者浏览你的网店页面的时间越来越短？客户的时间越来越少，他们情愿花时间玩手机，却不愿意多花时间对消费，他们不愿意为你停留。

客户期待快速地做出购买决策，而不希望针对你的产品在纠结着：买，还是不买？

试想一下有没有这样一个场景：

客户站在产品面前，犹豫不决，拿起又放下，紧锁的眉头透露出她决策的痛苦，最后，她什么也没有买，离开了。

这个场景，是一个双输的痛苦，客户没有买到产品，商家也没有成交销售。

很多时候，商家会认为：这个客户有毛病，看了不买，挑三拣四最后却什么也不消费。

问题出在哪里？

答案是：你让客户面临“选择困难症”

我先要同情客户的痛苦，因为大多时候选择是一种痛苦的过程，而这个过程却被品牌商、零售商主动放大，最后焦躁不安，落荒而逃。

是什么原因造就了客户的“选择困难症”，从而让其望而却步？

原因一：选择太多，不如不选择。

很多企业错误地认为：客户选择机会越多，越满意，越容易成交。

我们给客户更丰富更多层次的选择，他们一定会更开心更满意，就会更容易形成销售。

其实，让客户有选择的机会是对的，但如果你的产品本身定位没有明确区分就千篇一律地摆在客户面前，你就错了。

比如你的产品线明确A是给老人用的，B是给小孩用的，C是给男人用的，D是给女人用的……

相反，如果你给客户的感觉是ABC都挺适合，那就是定位混淆，客户就无所适从。

不要让客户觉得你店里的什么产品都适合于她，越多的选择，越难选择，因此客户越不愿意选择。

原因二：产品卖点太多，客户越看越迷茫。

产品的本质就是满足客户需求，这个方面企业又要把握几个点：客户真实的需求，客户主要的需求，客户虚假的需求。

产品卖点越多，只说明两个问题：

一是企业根本不知道客户的真实需求，二是企业只知道自己产品的各种优秀优质优良。

很多时候，企业拿客户虚假的需求表达来改进产品和服务，结果客户不买单；企业拿客户的次要需求去错位迎合主要需求。

从品牌管理角度来看，产品一般只需要1个卖点，如果你不甘心，那1+2吧。

一般情况，卖点越多，功能越多，可能对于客户来说，使用会越复杂，比如你给老人讲智能手机。从另一个层面上来看，卖点越多，会给客户带来一个不专业的印象。

原因三：不问客户购买需求，一味促销客户！

导购人员本来是为了提升客户体验的，他们可以把现场答疑、演示、建议，从而促进销售，提升客户满意度。

并不是所有导购人员都给客户带来满意，因为有一种导购人员叫“单蠢”。

单蠢导购人员有几个行为：

单蠢背诵，产品卖点背得滴水不漏，完全不知道客户需求；单蠢独角戏，答非所问，甚至不让客户表达，就算表达，也强词夺礼；

单蠢反复摇摆，一味地促销客户购买。客户看什么问什么就附和什么，这也不错，那个也好，弄得客户最后不知道什么合适。

单蠢提供客户过多信息，客户决策过程中一定要把握信息的度，从而有目标地诱导客户做出选择。

而有的导购人员误以为信息越多越实诚，或者信息越多越专业，结果越多的信息，带给客户越多的未知，结果客户心里越茫然。

利润提升高招：

客户喜欢选择，但不喜欢太多的选择。你提供的选择是否过多，而导致了客户不知道如何选择？

还有一件事情：塑造出很多好处，不如塑造“精”一条好处！

不要把你的产品或公司当成万金油。你可以满足客户的不同的购买需求，也意味着你有很多的替代者与竞争者。

让客户快速做出购买决策的高招有：精准定位+合理引导

1、准确定位客户需求。

你必须思考你的产品，最适合于哪一类客户？或者哪一类客户最愿意付高价钱给你？

找到客户很重要，找到快速付钱给你的客户更重要。

有些客户一直考虑是否要买，或考虑是否合适，这些客户带给你的只是营销成本的浪费，让你的员工重复在做无用功。

准确定位客户，既帮助客户轻松做决策，也省去了营销人员常常做“不成交”的无用功。

2、精准引导客户购买：

你可以为你的产品写上合理的引导词，引导合适地客户快速决策购买。

比如你可以写上“89%优雅型女性都这款上衣”,“此款裙子已被457位性感女士收入囊中”。

通过快速且合理的引导，节省了客户在购买时的“思考成本”，节省了客户的购买时间，从而提高成交率！

总结:营销就是给用户一个购买的理由！