客户买单的原理是什么?每一次成交前,都需要满足这3个条件
一个产品,无论是有形的,还是无形的,让客户愿意购买,让客户愿意为这个产品掏钱,一共需要满足三个条件
第一个条件就是,客户欲望!
首先,你要让客户产生强烈的欲望,也就是让客户非常想要,这个是先决条件!如果客户连想要的欲望都没有,我们还有没有机会成交他了?我们就没有机会了。
客户都不想要了,我们还怎么成交呢?对吧!比如,你要把一只口红笔,卖给一个女孩,但是,这个女孩儿觉得女人化不化妆,都无所谓,反正对她来说也都一样,觉得素颜也挺好的。
那你好不好成交了?你就不好成交了,那该怎么办呢?你先要让她产生强烈想要的欲望,你可以先了解她的需求,如果她觉得化不化妆都无所谓。
但是,她肯定还有其他方面的需求,比如,别人对他的看法等等,你就可以通过了解她的需求,改变她的需求,然后,再引导到这支口红笔上,让她对这支口红笔产生强烈的欲望。
这支口红笔就可以卖出去。这就是通过改变对方需求,来成交客户的方法。总的来说,成交的第一步就是先要勾起客户的欲望。
让客户强烈想要,客户不想要,我们要让他想要,客户想要,我们要让他非常想要。当客户的欲望越强烈的时候,他的行动力就越强,掏钱的速度就越快,成交就更容易。
第二个条件就是,解决相信!
要解决客户相信的问题,让客户相信你产品能帮助他解决问题,让客户相信的产品能帮助他实现他想要的结果,让客户相信你说的话就是真的。
相信问题必须要解决,这个问题不解决,客户也不会掏钱。你发现没有,有很多业务员,在销售产品的时候,拼命向客户介绍产品的好处,可是客户就是无动于衷。
他们就以为客户不购买的原因,就是因为客户认为好处还不够多,于是就拼命用打折、降价、优惠的方式来成交,最后,本来可以卖高价的产品,结果却卖的很便宜,为什么?
因为,他们不知道客户不购买的原因,不是因为价格贵,而是因为客户不相信,当客户不相信产品给他带来的好处是真正的时候,他是不会掏钱购买的。
就算你把产品说的天花乱坠也没用!这就好像一个男人对一个女孩说再多,会对她有多好,会给她带来幸福,但是只要这个女孩不相信这个男人所说的话,她就不会和这个男人在一起。
所以,关键要解决相信的问题,关于如何解决客户相信问题,会在后面的内容中,再来给大家一一揭秘,好了,这是第二个条件。
第三个条件就是,购买能力!
客户的购买能力,法拉利每个人都想要,大家也都相信法拉利的性能非常好,可为什么买的人就很少呢?因为大多数人都没有购买能力啊。所以,成交客户的第三个条件是要找到有钱的客户!
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