31 种增加实际销售量的方法
1.降低价格。
这是一个明显的 - 降低价格!当然,你不能总是在不牺牲利润率的情况下做到这一点,但如果你能负担得起,它可能值得一试。
2. 价格翻倍。
什么?和我刚才说的完全相反?是的,提高价格实际上可以增加您的销售量。或者,即使它减少了您的已结销售数量,也可能导致更多的实际销售收入。
更高的价格还有一个心理因素,它使产品和服务看起来更受欢迎或质量更高——这会刺激更多的销售。
3. 创建诱饵价格包。
看过一瓶 100 美元的酒后,那瓶 35 美元的酒在价格上看起来要合理得多。这是因为锚定偏差,一种认知偏差,人们更有可能根据他们过去遇到的数字来判断未来的数字(这些数字甚至不必是相同的度量或与相同的产品相关联)。
因此,您可以创建成本更高的“诱饵”包裹,以使您的“真实”包裹看起来更实惠。这就像降低价格,实际上,你知道,降低价格。
4.提高质量。
你什么时候觉得花更多的钱是值得的?什么时候质量更好,对吧?因此,请考虑提供相同的价格,但提高报价的质量。
这可能意味着使用更好的材料,在每个包装中提供更多,或者为您的客户提供更好的服务。发挥创意!
5. 赠送免费赠品。
我对购买你卖的那台新电视不是很感兴趣。但是,如果您提供 3 个月的 3 种不同流媒体服务的免费服务……我将不得不再考虑一下我的决定。人们喜欢免费的东西。
无可否认。一个额外的产品、一个注册奖金,甚至一个免费的白皮书下载都可能是达成交易所需的全部。
6. 提供特别折扣。
我们的“降低价格”策略在这种微妙不同的策略中再次抬头;为您的客户提供特别折扣。举行促销、谈判较低的价格或给予客户忠诚度折扣可以帮助您获得比其他方式更多的销售额。
7. 暗示紧迫性。
面对现实吧。我们大多数人都是长期的、绝望的拖延者。如果你给我们几天时间做决定,我们会接受的。
但事情就是这样。如果客户花一些时间做出购买决定,他们可能根本不会做出购买决定。如果你想让他们采取行动,你必须暗示某种程度的紧迫性——例如声称你的报价仅限于有限的时间。
8. 确定价值主张。
使您的产品对客户有价值的独特之处是什么?
这是您的独特价值主张(UVP),是您营销策略的基石。如果你能做到这一点,并将其有效地传达给你的客户,你将获得更多的销售。我几乎可以保证……说起来……
9. 包括保证。
您的一些客户不会购买,因为他们不确定您的报价(或您的品牌)。解决这个问题的方法是包含某种保证。
例如,如果客户不满意,您可以承诺退款,或者如果他们在使用您的产品后未达到某些性能阈值,则可以部分退款。
10. 减少选择。
这里有一些违反直觉的东西——在行为经济学意义上,客户倾向于选择更少的选择。当我们有太多选择时,我们会感到不知所措。我们患有分析麻痹症,并且倾向于将我们的决定推迟更长的时间。
因此,与其向您的客户提供 12 种选择,不如尝试仅提供 2 或 3 种选择。
11. 专门针对您的受众。
撰写文案时,使其对您的典型客户更具吸引力。当您宣传新内容时,请使用受众控制来确保您接触到符合您理想受众标准的人。
您可以通过足够广泛的方法接触到数百万人,但如果这些人不适合您的产品,您的销售额将不会增加。
12. 让购买变得简单。
我总是很忙。你不是吗?
我们都是。至少在某种程度上。这就是为什么拥有一条简单的购买途径是值得的。如果以任何方式完成购买都困难、烦人或令人沮丧,客户就不会这样做。
缩短在线结账流程并促进更有效的合同管理来解决这个问题。
13.提供多种付款方式。
同样,为您的客户提供多种不同的付款方式也很重要。不同的客户有不同的偏好——你没有理由仅仅因为你对收款方式很挑剔就放弃销售。
14. 提高响应时间。
您知道电子邮件回复时间对于确保销售的重要性吗?所有销售额的 30-50% 流向最先响应的供应商。如果您反应时间过长,您的潜在客户就会转向竞争对手。缩短您的响应时间以完成更多交易。
15. 坚持不懈地跟进。
我不敢相信因为销售人员不愿意跟进他们的潜在客户而失去了多少销售。80% 的潜在客户在他们说“是”之前会说“不”4 次,但平均销售人员只尝试 2 次接触潜在客户。
如果你想引导他们做出决定,人们需要温和的推动。
16. 积极倾听。
我认为积极倾听是迄今为止销售人员最重要的技能。积极倾听您的潜在客户将表现出尊重,并有助于使关系走上正轨。
这也是一个重要的机会,可以更多地了解您的潜在客户,确定他们的价值观,并最终将他们会喜欢的音调放在一起。
17、坚持销售理念。
有许多不同的销售理念和方法值得考虑。他们都有一些优点。
重要的不是选择“最佳”方法,而是选择适合您的公司文化、品牌和目标受众的方法,并尽可能长时间地保持一致。
18. 建立关系。
在关系销售中,进行销售的最佳方式是建立牢固的关系。但即使你遵循不同的销售理念,人际关系也很重要。与潜在客户和客户建立更牢固的联系将提高您的销售人员对目标受众的了解,帮助您获得更多推荐,并最终建立更好的品牌声誉。
19. 保持透明。
销售人员很容易夸大或误导客户(稍微)完成销售——尤其是在潜在客户不完全相信您的产品价值的情况下。但通常最好诚实和透明。从长远来看,你会赢得更多的尊重和信任。
20. 进行现场演示。
不要只谈论你的产品有多酷。炫耀一下!给某人一个演示,或者更好的是,让他们暂时使用该产品,是确保销售的最强有力的方法之一——当然,假设你的产品超出了预期。
21. 预测反对意见。
我已经写了一份关于如何处理销售异议的完整指南,所以我将简要介绍这一点。最重要的一点是,几乎你遇到的每一个潜在客户都会有至少一件事阻止他们完全自信地购买你的产品。
您需要能够预测这些潜在的反对意见(并制定如何处理它们的计划)。
22. 免费赠送一些东西。
想赢得一些支持并同时增加您的销售额吗?免费为您的潜在客户提供一些东西。免费白皮书、免费试用,甚至免费咨询都可以说服您的潜在客户继续使用您的品牌。
23. 获得反馈。
最后,尽可能多地获得反馈。与客户交谈并失去机会。与您最好和最差的销售人员交谈。了解有关您的销售策略如何运作的更多信息 - 并发现改进它的新方法。
24. 关注利益。
特性和质量有时很重要,尤其是在您解释产品维度或核心功能时。但是,列出好处通常更有效。具体来说,该产品将如何使使用它的个人或组织受益?
这比竞争产品好在哪里?
25. 炫耀信任信号。
是的,你的产品看起来很酷。但是我怎么知道我可以信任您的业务呢?
信任信号是一个很好的开始。炫耀您的组织获得的任何认证,以及您赢得的任何奖项。还值得炫耀您过去拥有的主要客户、您培养的合作伙伴关系以及您获得的良好媒体。
26. 包括客户推荐和评论。
包括一些客户评论和推荐。潜在客户更信任过去的客户,而不是销售产品的公司的话——所以好好利用这一点!
27. 显示更多人脸。
您是否知道客户更有可能在带有人脸照片的登录页面上进行购买?这很奇怪,但确实如此。炫耀一个客户、你的 CEO,甚至是一个随机使用你产品的人,都可以让你的转化率稍微提高一点。
28. 推荐相似或互补的产品。
这是您从亚马逊看到的策略——但它非常有效。当客户正在查看一种产品或完成购买时,推荐类似或互补的产品。
这是增加您的平均订单规模并出售一些您可能不会移动的东西的好方法。
29.优化多个登陆页面。
你有一种产品,所以你只需要一个登陆页面,对吧?错误的。
如果您针对不同的受众、不同的细分受众群和不同的上下文框架创建单独的着陆页,您的销量会更高。例如,您可能希望对在 Google 搜索中找到您的客户与在 Facebook 上找到您的客户提出不同的吸引力。
30. 重新定位。
大多数看到您的产品的人在第一次看到它时不会购买它。这就是存在重新定位(或“再营销”)的原因。这是一种向访问过您网站的特定页面或在您的网站上完成某些操作的人展示广告的策略,鼓励他们回来了解更多信息,或者可能进行购买。
它不贵,但它可以帮助你赢得一定比例的人,否则他们会失去机会。
31、进行转化优化实验。
最后,确保进行实验。没有通用的、万无一失的销售策略——因为对于这种千篇一律的推荐有太多的变数。
唯一可以肯定地判断一个策略是否有效的方法就是亲自尝试一下。调整颜色、字体、照片和布局等变量,看看它们如何影响停留时间和转换等内容。最终,您将了解哪些策略最适合您的受众和品牌——您将完善在线销售流程。
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