营销的基本原则

所有行业的各种规模的企业都需要向目标受众推销他们的产品和服务。无论您的公司是制作手工童装还是经营美甲沙龙，您都会发现有效营销您的产品或服务是吸引消费者注意力并增加销售额的最佳方式。

营销有许多基本原则，但其中最重要的五个是了解消费者的问题、了解理想市场、展示产品或服务的价值、产生潜在客户和建立关系。

为了有效地进行营销，企业需要关注产品、价格、地点和促销这四个基本领域，也称为营销组合。通过控制这些方面，组织可以满足客户的需求，从而帮助他们增加销售额和收入。营销组合，有时被称为营销的四个 P，由营销人员用来实现其目标的基本策略组成。

营销的原则是什么？

营销的基本原则之一涉及了解消费者的问题。您的客户试图解决的问题是什么，您的产品或服务如何比竞争对手更好地解决该问题？许多企业陷入了在营销材料中谈论其流程或功能的陷阱，而不是专注于消费者正在寻找的好处。许多客户并不关心您如何解决他们的问题，只要您实际上是在解决问题本身。

例如，如果您是一名按摩治疗师，与其关注您在治疗中使用的热石，不如将您的营销信息集中在您的按摩会让客户感觉多么放松。按摩的好处是放松，而不是使用热石。如果您的消费者所感受到的问题是紧张和压力，他们会想更多地了解放松的结果，而不是您的方法。

根据了解您的消费者所面临的问题，营销的另一个原则是创建您理想买家的详细图片。谁是您想通过您的信息定位的人？了解他们的人口统计、收入、位置、交通方式、兴趣、动机和目标很重要，因为这样您就可以以更具体的方式将营销信息定位给他们。例如，如果您已经完成研究并确定您的按摩诊所的理想客户是住在您附近的有小孩的在职妈妈，您可以更有效地定位您的客户。在这种情况下，您可以在营销材料中讨论在电脑前工作一整天后，您的背部和肩部抱起孩子有多么困难，从而触及客户面临的问题的核心。

展示你的产品的价值是营销的一个关键原则。企业有几种方法可以做到这一点。公司可以提供免费的产品样品，这样客户就可以在做出承诺之前试用它们。小型企业可以围绕其专业领域分享信息和想法，以建立信誉。展示价值的最有效方法之一是通过社会证明，也称为推荐。消费者相信像他们这样的人的话；他们想知道您的产品或服务是否适用于面临同样问题的其他人。在为工作妈妈服务的按摩治疗师的例子中，展示服务价值的一个好方法是收集和分享以前客户的推荐信。

产生潜在客户是营销最重要的原则之一。为此，企业需要激励合格的潜在客户足够信任他们以分享他们的联系信息，以便他们能够接收营销材料。通过拥有与他们共享营销材料的潜在客户库，企业将始终有机会将潜在客户转化为客户。按摩治疗师可以在她的网站上提供有关如何放松背部和肩膀的免费提示，以换取潜在客户的电子邮件地址。

建立关系可能是营销最重要的原则，因为客户希望从他们信任的公司购买。为了建立信任，企业需要表明他们关心消费者，并且他们完全理解他们正在经历的问题。如果您是为工作妈妈服务的按摩治疗师，请尝试提供每月通讯，其中包含如何平衡家庭和工作、她们可以在办公室做的伸展运动以及帮助缓解颈部肌肉酸痛的技巧。通过向您展示他们对疼痛的关心，消费者下次想要按摩时可能更倾向于信任您。

四种基本营销策略是什么？

营销的基础是基于四个P：产品、价格、地点和促销。通过控制这些方面并将其转化为实现目标的策略，企业可以成功地吸引客户的注意力。为了营销成功，企业必须确保营销组合的这四个要素协同工作。

产品可以指实物商品，例如串珠项链或汽车零件。产品也可以指无形服务，例如健康指导或房屋清洁。企业需要通过关注产品如何帮助目标受众来明确定义他们的产品。产品的哪些方面有助于解决理想消费者所面临的问题？通过识别这些信息，企业可以有效地创建吸引客户的消息。品牌、质量和包装等方面也属于产品范畴。开发产品的最重要元素之一包括将其与市场上的竞争产品区分开来。

创建产品后，企业需要确定价格。简单来说，价格是企业希望客户为换取产品而支付的金额。计算价格不仅仅是了解产品的制造成本。企业需要进行市场调查，看看客户愿意为市场上的类似产品支付多少费用。此外，决定您的产品定价是高于、低于还是市场平均水平也很重要。无论做出何种决定，重要的是要创建一条能够清楚地向消费者传达该价值的信息。还需要考虑折扣、价格灵活性和价格敏感性等方面。

地点是指将出售产品的地方。这可以包括实体零售商、在线商店或非传统渠道，例如快闪店或市场摊位。产品的分销是营销组合这一方面的关键要素。营销人员不仅需要弄清楚在哪里销售产品，还需要制定计划将产品送到消费者手中。这可能涉及将产品从制造商运送到批发商，然后再运送到零售商，然后消费者可以在那里购买，或者可能涉及在从网站购买产品后直接从制造商运送到消费者。

最后，促销可以说是营销组合中最受欢迎的元素，也是大多数人在考虑营销时所想到的。促销是指向消费者传达有关您的品牌和产品的有价值信息。有五种不同的促销渠道：广告、公共关系、直销、个人推销和促销。每个渠道都可以帮助企业实现不同的目标。例如，广告用于覆盖广泛的受众，而直接营销用于覆盖一小部分特定人群。通过研究营销组合的四个要素中的每一个，企业可以制定营销策略，帮助他们吸引观众的注意力并销售他们的产品。

营销流程是什么？

人们通常认为营销人员凭直觉行事，仅凭直觉做出重大决定。虽然营销在许多方面肯定被认为是一门艺术，但它也是科学的。营销人员在制定营销策略时遵循明确的流程。

营销管理的基础之一是企业需要分析情况。这包括识别客户的问题和需求以及查看当前市场。此外，企业需要了解自身在资源、预算和组织因素方面的局限性。还需要考虑诸如金融环境和分配问题等外部因素。完成情境分析后，业务部门需要总结发布产品时可能面临的问题，以及他们可以获得的潜在机会。

下一步是制定营销策略。这包括进行详细的市场调查以了解企业服务的不同受众群体、针对受众面临的特定问题、定位产品以满足消费者需求并确定产品对消费者的价值。

创建营销策略后，企业需要根据营销组合的四个要素做出战术决策。这包括产品开发、定价决策、位置和分销处理以及促销活动的开发。

最后，营销过程的最后一步涉及实施计划和执行战略。一旦营销策略落实到位，营销人员的工作还没有结束。相反，企业需要不断监控他们的营销活动，并随着市场的变化做出改变。通过适应不断变化的环境并密切分析其指标，企业可以确保其战略取得成功。

为什么每个企业都需要做营销？

所有企业都需要推销他们的品牌和产品，因为这样做会带来很多好处。小型企业可以通过营销提高品牌知名度。此外，他们可以建立品牌忠诚度并为他们的公司培养追随者，其中包括信任他们的潜在客户和客户。他们可以通过免费分享有关其行业的宝贵信息来做到这一点。通过营销，公司可以在其特定行业建立信誉和专业知识，这有助于建立权威。与竞争对手相比，这有助于客户记住业务。

通过清晰的信息传递，营销可以帮助企业教育和告知他们的客户他们的产品提供的许多好处。根据所使用的促销工具，例如社交媒体，营销还可以打开客户和企业之间的双向沟通​​渠道。这种沟通有助于客户与企业建立关系，并将他们视为人，而不是不露面的公司。

一旦客户知道产品如何帮助解决他们的问题并与企业建立信任，客户就会更倾向于购买。因此，营销通过帮助客户做出购买决定来帮助企业增加销售额和收入。虽然营销的好处是无穷无尽的，但重要的是要记住，如果没有营销，客户可能不会知道企业的存在。营销是经营任何企业的基本方面，无论行业、规模或位置如何。