电商营销案例：一碗方便面如此疯狂嗨翻互联网

2013年，有一家做传统方便面的企业找到我，他想做电商，让我帮他思考一下，电商品牌的方便面怎么做？我品尝了他的方便面产品之后很感兴趣，因为他的方便面味道很好，连我这个平时从不吃方便面的人都觉得好吃；除了方便吗，他还有馄饨等其它方便食品。我虽然没有策划过电商品牌，但也答应了下来，因为我想挑战一下。

我是一个深度网民，从1998年就开始通过拨号上网，注册邮箱和ICQ，然后又是活跃BBS的网络写手，所以非常了解互联网是怎么回事，虽然电商品牌策划是第一次涉及，但我非常清楚互联网上购物的都是一些什么人？他们的内心思想和精神需求，以及平时都会在网上的表现行为等。但调查了淘宝、天猫、京东和苏宁易购等电商平台后才发现，企业理解的电商，仅仅只是把产品搬到网上销售而已！

这个时候，“互联网思维”概念非常流行，最早是由百度公司创始人李彦宏在百度的一个大型活动上，与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时，首次提出要用“互联网思维”重新理解企业经营。随后互联网思维被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域所吹捧，但谁也不知道，到底什么是互联网是思维。一直到小米雷军，提出了七个字的口诀，即：专注、极致、口碑、快，算是给互联网思维提供了具体的内容！

虽然我不太认可什么互联网思维，因为互联网没有思维，它就是一个通信工具，工具如果有思维那才奇了怪了。如果说要用互联网这个工具的特性去对待商业，那我倒是认可的，因为在营销界，本身就有不同人群设计不同的营销策略，如果这样，那么网上营销与线下营销自然也不一样，因为网上的人有很好的隐藏性，所以敢说真话更比较直接；而他们在线下的实际生活中，则有可能比较含蓄，所以，我认为互联网网民，应该拥有双重人格特征。

其次，通过调查，互联网上最活跃的就是青年，而在2013年的时候，热衷于电商购物的也是青年人和女性；其次，现实中，方便面产品的核心消费群体也是青年人。显然，这个互联网方便面产品的核心消费群体就是青年网民。虽然在江湖中，吃方便面被认知为屌丝人群。

确定了核心消费群体后，我就开始思考营销策略。传统市场上，我们通过康师傅，统一、今麦郎和白象等方便面品牌，也了解了大概！但电商品牌的方便面，肯定不是这样的！我在想，一包（碗/桶）方便面产品，要做成什么样子，才会被大众认为并非屌丝专属，而是有趣和有料的？方便面也能做出有趣好玩有料的吗？这个方向的确定，使得我的策略性思维全部往这个角度靠拢。

我首先要创意一个符合互联网思维的电商方便面的品牌名称，这个名称最好有人格属性，又最好有两次传播资源性质的，同时又能够被注册成商标的。经过一个多星期的思考，我找到了一个能够符合上述条件的品牌名称，这就是“精灵十二餐”。这是从《红楼梦》和张艺谋电影“金陵十三钗”获得的灵感，只是我将十三修改为十二，因为十三不吉利，而十二正好是一打的完美数字。

从精灵十二餐，我想到这个电商品牌应该有一个与“12精灵”有关的故事。于是，我想到用12个90后美女一起做电商的故事。这12个美女，都是大学生，而且都没有男盆友，同时这12个美女大学生，身高颜值都非常接近，又正好是12个星座的代表，如此一来，精灵十二餐这个品牌，就拥有了一个非常青春艳丽的背景故事。

电商品牌不需要心智定位，但必须要有一个强有力品牌主张，也就是这个品牌所宣扬和倡导的价值观。考虑到这是一个互联网方便面品牌，我想尽量采取幽默调性的主张或者广告语。经过几次头脑风暴和权衡思考，我决定采用一语双关又有内涵的五个字，即“就等你来泡！”。

方便面是要用开水泡着才能吃的，所以这是泡的第一个实用点；其次，12个美女电商操作者，都是未婚女青年，她们渴望有魅力的帅哥来追，而在广东，追女孩就是泡妞，现在随着港剧流行，全中国都知道泡妞就是追女孩子。于是，方便面也好，美女也罢，都在等你来泡。符合互联网思维和电商品牌调性。

有了品牌名称和广告语，我就开始设计与众不同的电商方便面产品了。首先，这个方便面是由12个美女做的电商品牌，既然这样，这个方便面就自然成了秀色可餐的时尚产品，所以“方便面”这三个字，显然无法承载这12个美女的电商愿望，因为“方便面”这三个字已经等同于屌丝面了，这个我想她们是绝对不答应也不喜欢这个名字的！

精灵十二餐秀餐面产品设计

于是，我顺手拈来，将“方便面”这个传统品类名称，修改为“秀餐面”，意味秀色可餐面。这样一改，又为后面的产品策略创造了条件，譬如，秀餐面将分为男神面和女神面，男神面多肉多油注重营养，因为男神体力消耗大。女神面清淡多素，注重美容和养生。

在产品的包装上，又有了可以运用的素材！我们不是有12位美女股东吗？为什么不在秀餐面上用她们个人的形象呢？12个美女，12个星座，正好设计一打不同配料不同营养不同口感的秀餐面！于是，在秀餐面的包装上，首次印上了经过修改的星座文案，同时配上12个美女各自的身高、喜好和擅长，以及人生格言，于是一碗有趣好玩有料的秀餐面诞生了。

做电商的都知道，开网店将产品上线容易，关键是流量怎么来？传统的做法就是与平台合作做活动，其次请互联网公司做引流推广，但这两者都需要烧钱的，其次，如果电商产品策划不好，烧了钱也未必有流量。所以我决定不要平台流量，而是自己创造流量！如何创造？那就是创造社会舆论热点，让全网都知道精灵十二餐秀餐面！

1、调侃：首先，我以12个美女大学生的口吻，从互联网上隔空调侃线下方便面品牌康师傅，因为“康师傅”三个字有“老”的特征，而精灵十二餐则浑身充满了青春的荷尔蒙，以艳丽的秀餐面，调侃老气横秋的康师傅方便面，于是“康师傅，你妈喊你回去睡觉”、“康师傅老了，我们年轻人不喜欢”、“青年人都爱吃秀餐面”等软文主题和博眼球广告轮番上阵。

2、搞事：调侃康师傅之后，我决定让12个美女搞事！怎么搞？12个美女大学生都只读了一年就宣布退学做电商。为什么？因为她们认为三、四年大学毕业后还是要自己找工作，而月薪几千的工作，哪有自己玩电商做老板更有吸引力？这个矛头直接指向了不合理的教育体系，舆论会将热点完美引爆！

用于事件营销的广告设计

3、招亲：12个美女大学生退学是一大热点事件，但我觉得还不过瘾，得继续添一把火！于是，我将12个美女电商操盘者设计为全部没有男朋友，现在她们公开向全网征友征婚。文案是：不要求你有房有车，但求你有情有义；不要求你有多帅有多高，只希望你有足够魅力让我一见钟情！如果成了，美女是你的，店铺也是你的，你做老板我做老板娘！一次性购买一打秀餐面，就有机会获取邮箱号码，接收你的求爱信！

4、噱头：我觉得上述三个活动全部做完，如果还不够轰动的话，我就接着上线第四个活动，那就是12美女线下签名售面活动！一个城市搞一次，购买一打签名秀餐面，可以获得美女照片一张，购买一箱秀餐面则可以与你心仪的星座美女合影。签名售面活动基本只在全国直辖市和省会城市搞！

5、自媒：12个美女的微博、qq每天发布创业心得，将电商运作中的甜酸苦辣，写成一篇篇非常香艳的美女美文，以飨全国崇拜她们的网民。其实，我的用意很简单，就是通过这些活动和她们各自的信息阵地，将精灵十二餐的12个美女，热点成被人拥戴的网红，从而为精灵十二餐的网店，创造源源不断的客流量。

总结：这是一个非常大胆又具有极强创新力的电商品牌策划案，真正的自带流量，甚至如果执行完美，更可以为平台创造流量。一个月后，我将这套方案交给了企业老板；2014年，我应邀在陕西互联网大会上做演讲，首次对外公布了这套方案，引发全场1000多互联网从业人员的震撼，京东西北区总裁刘伟也大加赞赏，直夸太颠覆了！收益良多！可惜的是，这个方案由于企业自身的原因没有执行……

特别提醒：我们学案例更多的是学习和理解到案例中的思维和技术精髓，来达到启发自己的目的，有些案例由于操作的人不同，时间地点不同，落地执行不同，千万别死搬硬套，否则会出问题的，切记！当你的脑中装着大量的有极大威力的案例的时候，在你遇到困惑的时候，往往会帮助你裂变出一些绝杀的点子来。