KTV营销案例:偏僻KTV如何0广告费用让客户自动上门?
有一家位置偏僻的KTV经营半年多,生意一直都不怎么样,周边有很多家KTV竞争很大,虽然请了经理专业化带团队,同时也上了美团等一些团购网站,可效果,也不知道怎么突破瓶颈。
其实这是现在实体店面临的一个最大的问题,不是产品和服务不好,产品不行的时候,你强调你的安全性就能卖得不错,产品差不多的时候,如果你的服务好就会有优势,现在的商业时代,是一个离不开营销的时代,如果你认同我上面说的这几句话,请继续阅读下去。
后来通过我们简单的出了两个主意,营业额,短时间营业额增加了三倍,下面给你简单的分享一下。
一、跨界整合——引流客户
在附近的饭店合作,凡是在这个饭店吃满150元就送120元的KTV消费券。这样做饭店的老板也开心,而且顾客也喜欢。其实,在大部分时间顾客也不知道去哪家KTV,这个时候他们的手里有一张消费券大部分人是选择这家KTV的。这样的杠杆借力可以让很多顾客光顾。
二、锁链营销——锁住客户重复消费
第二,120元的消费券只是一个小时的,可是顾客来了KTV不可能只唱1个小时,这个时候我们跟顾客说:“顾客先生,如果你现在买我们的A套餐,也就是买3个小时送1个小时,而且每个小时送2瓶啤酒,所以总共送你8瓶啤酒。”
就这一句话已经让很多人无法抗拒了,可也有很多人有这样的顾虑,“5个小时这么多,唱不完怎么办?”所以下面的一句就有杀伤力了。
我们都知道,要唱完5个小时的人很少,而且8瓶啤酒也不一定全喝完,除非顾客的人数多,我们考虑的不仅是让顾客消费,更重要的是下次再来。
我们就接着说:“顾客先生,现在你总共可以唱歌5个小时,还有8瓶啤酒可以喝。我们现在有个活动,就是因为你购买的是A套餐,所以你的5个小时只要没唱完,剩下的时间我们帮你记上,你下次可以继续来唱歌,啤酒也没喝完,下次可以继续来喝,可我们顾客多所以一定要提前预定一下,这样才能确保能不能享受这样的服务的。”
如果,你在一家KTV唱歌购买了5个小时,剩下1个半小时还可以下次继续唱,啤酒还剩下3瓶没喝完下次继续可以喝,你会不会下次再去这家KTV呢?肯定会去的。每个人都会惦记自己的东西,这就是人性营销。而且喜欢把这样的消息跟周边的朋友讲,因为新奇、独特。所以,下次去就会带朋友去,因为中国人喜欢请客况且又是免费的,可真正到了KTV消费金额也不会少。
三、总结升级
合作的效果不错,后来我们在这个基础上面进行了一系列的升级。
1、通过一套模式锁定客户十次消费。
2、通过一个简单的策略整合其他商家提供礼品。
3、一个关键的点引起疯狂的口碑传播。
4、在成本不变的情况下,找到新的高利润盈利点。
5、两个月之后,吸收大量的现金成功开分店。
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