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维修业平台模式

大家都知道了,很多项目都是基于市场上存在的一种隐性需求而诞生的,换句话说,这种需求一直存在,但是很多人并没有真正的去挖掘,随着互联网的发展,很多原来看起来并没有多大市场的项目,但是好像接上互联网以后变成一个赚大钱的项目,因为随着互联网的快速发展,使用一个互联网的工具就能把很多人集合到一起解决很多人的痛点,把人聚集起来了,赚钱就变得简单多了。

还有一些项目还具有风口性,就像那个谁谁说的,台风来了,猪都会飞起来,打个比方说共享经济,因为一个打车软件的到来,突然好像多了非常多的模仿共享商业模式的项目,只要你找到了一个市场,只要项目不是很烂,基本上都能搞到几百万的融资,现在给大家分享一个号称是滴滴版的维修平台,他们这种模式跟滴滴的模式非常的相似;

当然他们也得到了千万级别的融资,大家在生活中应该也遇到过这样的问题,比如我家的电视机坏了或者洗衣机坏了,要么就去外面找维修工,要么电话联系,但是呢,你等了一天都不进来,有的说忙,结果一等就是一两天,那么这个时候有了维修电脑,师傅就闲得发慌,这样就存在着资源浪费的情况。

所以,厦门的有一家公司就搞了一个类似滴滴版本的维修平台app,目前只在办公用耗材和电脑网络方面,未来将会衍生到维修的其他行业,平台上面有技术员、用户、技术资料、耗材等等,想找维修的人直接到平台上面下单,发出需求,然后由平台上面的技术员抢单,谁抢到谁就去干,如果没有人抢平台就会直接派单,保证30分钟之内上门维修,这样就保证了非常好的客户体验。

如何保证消费者的权益呢?

其实消费者下单这个钱是直接打到平台上面,并且提供30天时间担保期,这样就保证了维修的效果,所以他们平台的现金流非常充裕,所以一个好的商业模式首先是要保证稳定的现金流,为什么他们的产品还没有上线就已将获利5000万利润呢?

因为他们的商业模式是真正解决了很多行业的痛点,特别是一些需要售后的大品牌和一些中大型电商的商家,所以项目还没启动,已经跟这些商家谈好了,签好了入驻对接平台的服务,那么他们这种模式解决了什么样的痛点呢?

可以解决用户找不到维修工人,速度又慢,收费又不透明、服务又差等问题,技术员又没有稳定的客源,接不到活儿,对于消费者来说价格透明,因为他们规定服务费20到30块的上门费,当然耗材是另外算的,服务好速度快,对于维修员来说就多了一个接单赚钱的渠道,只要抢到单就有钱赚,所以未来很多店面的维修点估计会消失,真正的维修员直接在家接单就好了,店面费都省了,对于平台来说,盈利可以抽提成,维修一单拿几个点,而且和一些大的品牌商合作,把维修售后服务转移到平台上面,这样对于他们来说也很方便啦。

卖零件,耗材配件也可以赚钱,根据他们的发展方向,还要延伸出小额贷款的金融服务,所以高手都是以一个产品为切入点,然后不断延伸盈利模式,而且以后非常多的只要跟维修售后服务相关的都可以搞,只要你有任何要维修的东西,只要在平台上面下单,就会有人为你上门服务,最简单的以后换锁,你不用去外面找师傅了,直接在平台上滴一下就会有人上门,而且费用估计能减半,因为换个锁其实大部分的费用都是花在上门费上面,有人说你的模式跟打车软件这么相似,一定很烧钱吧。

大家都知道打车软件烧很多钱补贴司机、补贴用户,但是我们要理解的是他们这种模式虽然跟打车软件相似,但是在市场上面的情况是完全不一样的,为什么因为打车市场需要培育用户、教育用户,相当于开发了一个新的行业,你要让这些私家车司机愿意做,你要让这些普通消费者愿意坐私家车,因为这个市场以前算是基本不存在的,都是以黑车的形式存在,但是维修这个行业不一样,维修技术人员是现成,有的不用教育用户,这个需求也是一直存在的,上门服务,这个也是一直存在的,意思就是说这些用户这些条件都是现成的,根本不用花钱去教育客户,只是通过一个平台把他们链接起来,让他们变得更爽而已。

所以大家做项目的时候要思考清楚你项目是不是要改变用户的习惯,比如说020,这个烧钱吧,本来是不上门的,硬要改上门,这个时候你要改变用户的消费习惯,这个时候你是要花钱去教育用户的。如果你的项目并不是改变用户习惯,比如说维修,这个我只是把他们的资源加以利用共享而已,达到资源价值最大化。

这个时候我是不用去教育我的用户,因为我的平台为双方都提供了方便,我是解决他们存在的一些痛点,再比如说现在的电商有售后服务的,比如说你卖个要安装的东西,你一般都是找一个用户当地的工人去安装吧,这个时候费用就很高,如果你把这个服务嫁接到这个平台上面,那么就会有很多人去抢这个单。

这个时候收费是透明的,也解决了找不到人的问题,所以高手打造一个项目,首先要抓住风口,然后寻找一个切入点,然后再延伸其他的更多的盈利模式。当你发现一个市场的时候,你,你要考虑的是你的这个项目是否需要花钱去教育用户,如果需要教育用户,这个成本是否很高,成本高意味着要烧很多的钱,还要考虑的是你这个项目是否有稳定的现金流,如果没有稳定的现金流,意味着中途如果资金一断,很有可能前功尽弃。当然,如果你的商业模式真的很牛逼,能百分百确定烧了钱就能实现盈利,把风投搞定,那也是可以的!

特别提醒:我们学案例更多的是学习和理解到案例中的思维和技术精髓,来达到启发自己的目的,有些案例由于操作的人不同,时间地点不同,落地执行不同,千万别死搬硬套,否则会出问题的,切记!当你的脑中装着大量的有极大威力的案例的时候,在你遇到困惑的时候,往往会帮助你裂变出一些绝杀的点子来。

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