王紫杰:如何打造自动现金流的商业模式
“如何打造自动现金流?”
这是很多企业家关心的问题。毕竟,靠企业老板一个人的体力与精力去赚钱,是不可能长久的;也是不可能做大、做强的。
做企业的目的是“利益社会、创造财富、解放自己”。而不是为了一点钱累死自己。
所以,创业开公司的第一天,就应该思考清楚:如何让企业内部资源与外部资源自动运转,打造自动工作的赚钱机器,从而解放自己,让自己身心自由。
不同的企业,实现“自动现金流”的路径不同,但殊途同归,要么从“内部自动运转”入手,要么从“外部自动运转”入手。我们分别介绍如下:
(1)企业家可以选择的“三类赚钱机器”
所谓的“自动现金流”不过是生物界普遍存在的“自组织”现象。
我们可以从“内部自组织”、“外部自组织”、“混合自组织”三类来了解实现自动现金流的“赚钱机器”方法。
稻盛和夫老先生的“阿米巴管理”,就是从“内部自动运转”入手的解决方案。把员工成分内部的小组,进行特殊的独立财务核算指标,搭建内部市场交易与竞争机制,让员工像创业者一样自主经营、持续进步、优胜劣汰。
搭建企业内部员工团队的“自组织”系统,从而解放老板,我称之为“内部赚钱机器”——这种模式对于企业管理、组织系统有较高的要求,更适合大型、超大型企业的组织架构。
还有一种叫“外部赚钱机器”,就是搭建一套整合外部资源,让这些外部资源自动运转,从而为企业自动赚钱。
现在流行的“微商模式”,就属于典型的这种类型。很多微商公司员工不超过20个,但可以每年创造十多亿的销售额,让众多传统加工制造型企业老板瞠目结舌。
因为“微商模式”的原理,跟直销一样,都是通过精神激励与多层佣金机制,形成了社会化的人人之间的自动传播与自动销售系统,这种基于外部资源整合,形成的“社会资源自组织”模式,我称之为“外部赚钱机器”。
第三种为“混合赚钱机器”,即内部资源与外部资源共同组合,形成自动运转。这种模式更长久,威力也更强大。
比如亚马逊的“云服务”,公司内部的工作人员打造了一套“云存储”平台,就像一个超巨型的网络硬盘,用户随需购买,把海量的数据与网站代码存储在这个网络硬盘上。用户一旦使用,就难以离开,因为数据与代码搬迁是成本巨大的消耗,所以不得不持续付费。
以上我们介绍了“内部型”、“外部型”、“混合型”这三类可以产生自动现金流的赚钱机器。这三种类型各有利弊。
纯粹的内部型,对组织管理能力要求非常高,90%的中小型企业很难打造起强大的内部管理系统。很容易变成“物力重资产”、“人力重资产”与“运营重资产”。
以连锁行业为例,纯粹的内部型相当于“直营店”模式,自己投资、自己运营、自己招聘与管理,控制力,但资产太重,风险大、经营压力大。
纯粹的外部型,好处是发展速度快、容易裂变式扩张,但稳定性、持续性不强,对外部资源的控制力不够。
以连锁行业为例,纯粹的外部型相当于“加盟”模式,收加盟费,让别人来投店,别人来经营,别人承担风险。好处是扩张快,但加盟店很容易失控,导致成功率低,最终总部与加盟商双输。
混合型更适合低风险创业,总部把握好核心资源的控制力,然后放开资金的流入管道,放开人才的流入管道,锁定客户的重复消费,这样就可以实现“轻资产、快增长、久盈利”的效果,最终解放老板。
我举个例子来说明“混合型赚钱机器”的打造逻辑。
(2)食材供应商打造“赚钱机器”
我有一个客户A,有一个小型食材加工厂,多年从事早餐食材配送,即把包子、豆浆的半成品配送给各个早餐点,让别人稍微加工一下就可以销售。
A的苦恼是:
①竞争激烈,客户不稳定;
②拿不到现金,往往要先铺货后结款,还经常要不回来钱。
我们帮他设计了“无限连锁”的商业模式,很快解决了他的问题。
什么是“无限连锁”,一句话来概括:“先直营、后转租的连锁模式”,就叫“无限连锁”。
以A老板为例,我们让他先自己投资3万块,在当地开一个直营的早餐点,经营1周左右,产生稳定盈利后,再转租该店给其他承包者B,B交给A的钱,分成三类:
第一,先交3万元押金给A,A实现“投资回本”。
第二,付钱给A买早餐食材,要先付钱,不能卖掉再结算。
第三,付每月房租给A,A还可赚一点房租差价。
B为什么愿意付这三笔钱呢?因为B相当于从A手中租了一个早餐店,当然要支付跟租房相关的钱(押金加房租),以及跟食材进货相关的钱。
A的好处是几乎没花钱,就打造了一个“赚钱机器”(先投资3万,又转租回本,前后1周足够了),B还不得不向A进货,因为“房子的控制权”被A牢牢掌握,一旦B违约,不向A进货,那么A可以直接把B赶走,还不用退还押金。
当然,很多人可能会问:那B到期退租后,A不是还要把押金退还给B吗?其实这是一个伪问题,因为A与B签约的周期内,A早就通过食材销售的收入,弥补了押金的成本,即使到时B退租,A退还给B的钱,也是B给A赚的。
“无限连锁”模式像直营一样强控制力、像加盟一样轻资产,以“控制力”为核心,吸纳社会资源(转租者的钱)、吸纳社会人力(转租者的体力)、吸纳了社会时间(转租者的长时间工作),实现了“物力轻资产”、“人力轻资产”、“运营轻资产”。
当然,食材供应商这个案例,仅是“无限连锁”模式的“牛刀小试”,它“大”可以搭建社会治理结构,“小”可以让企业快速扩张,彻底解决“资金的限制”与“人力的限制”,所以称之为“无限连锁”。
中国特色的“社会主义市场经济”,实际上就是“无限连锁”的强化版。
(3)“三层承包制”下的中国化的市场经济
从1978年算起,中国经济创造了人类社会经济增长的奇迹,其超长时间(40年跨度)、超大规模(14亿人口、超过西方发达经济体人口总规模)、超常速度(平均年增长率达10%),所世界各国所惊叹。
怪不得已故经济学家、诺贝尔奖得主弗里德曼曾说:谁能解释中国经济的发展奇迹,谁就能获得诺贝尔奖。
其实,已经有人解释清楚了,那就是张五常,他在《中国的经济制度》一书中,用扎实的调研与分析,简洁而具有深刻洞见的逻辑,揭示了中国经济的超常增长之谜。
我概括为“三层承包制”下的市场经济。
与西方发达资本主义经济体不同,它们是“政府”与“企业”的两层经济架构,而中国是“三层架构”,即“中央政府”、“地方政府”、“企业”。
这三层架构形成了事实上的“三组承包关系”。
第一组,中央授权VS地方承包,以“分税制”为代表。地方经济搞的越好,地方提成越多。所以地方具备了强大的经营动力。
第二组,地方赋能VS企业承包,以“增值税”为代表,地方招商引资,为企业提供一系列的配套服务(比如低地价、低税收、融资便利、招工补助等),激发了企业的投资与经营动力。
第三组,农村集体VS农民个人的土地承包,即中国改革开放的真正起点,就是所谓的“交足国家的,剩余都是自己的”,极大激发了农民种粮积极性。
这种三组承包关系,都接近于“保留控制权”、“开放投资受益权与经营权”的“无限连锁”模式。
中央对地方的控制权,来源于行政力量与国企、央企资产;地方对企业的控制权,来源于行政与法律工具,以及土地、资金等资产。
农村集体对农民个人的控制力,来源于“土地集体所有权”。
“保留控制权、释放分红权”的承包模式,极大激发了中国经济的活力,叠加西方世界主导的40年全球化大浪潮所形成的超级购买力,内外因素的共同作用下,于是才创造出中国经济的40年高增长奇迹。
中国实践所独创的“社会主义市场经济”,实际上就是“中央、地方、企业三位一体的混合型市场经济”,中央实行计划统筹与战略指导,地方实行GDP政绩竞争,企业实行自主经营、自负盈亏……每一个层级都充分发挥其价值与积极性,共同合力,才是中国经济奇迹的深层逻辑。
西方所推崇的“纯粹自由化的市场经济”,缺乏统一宏观政策的战略指引,缺乏土地、财政等一系列资源的统筹布局,极容易形成过度竞争下的经济周期。
所以,中国领导人所说的“制度自信”,不是空话,而是基于有效实践所形成的真实的结论。
“三层承包制”解决了生产积极性问题——接近于前文所说的“内部自组织”,实现内部资源的自动运转。
“全球化”解决了需求与自由贸易问题——接近于前文所说的“外部自组织”,实现外部资源的自动运转——通过“世界贸易组织WTO”、“各区域的零关税贸易协定”等方式。
“生产、贸易、需求”三大要素同时被激活,中国的“市场经济”于是爆发出蓬勃的生机,于是创造了过去40年的中国式奇迹。
优秀的企业家,必须具备正确的宏观知识与微观知识,可以从宏观层面了解世界、国家、社会的经济原理与发展规律,也可以从微观层面了解企业的组织逻辑与经营原理。
但无论宏观与微观,本质上都是一样的,财富就是“生产、贸易、需求”的匹配,创造“自动现金流”就是创造“三者自动运转”的系统。
接下来,我们回到本文的主题:如何打造产生自动现金流的商业模式。
(4)如何打造最理想的“自动现金流”商业模式
根据前面的分析,我们可以得出结论:最理想的自动现金流商业模式,就是能实现“需求自动运转”、“贸易自动运转”、“生产自动运转”的三位一体的集成系统。
换句直白的话说:客户自动自发的持续购买与消费。贸易商自动自发的销售与服务。公司总部的人员自动自发的工作与生产。于是老板就彻底解放,身心自由了。
听起来有点不可思议,真的有这样“完美”的企业吗?
前面所分析的“早餐无限连锁”店,再优化一下,就接近这种结果了。首先,早餐是社会大众的刚需,尤其是上班一族,天天要吃,大多数自己不动手做,所以,“早餐店”的市场需求是持久的。
但“贸易商”这个“中间”环节还是无法“自动运转”,我们加上一些激励办法,比如“承租者B转介绍C也来加盟,那么C未来的业绩给B提成3%”,这样B就有动力帮总部A介绍更多的加盟者。于是“贸易商”增多了。
继续优化,总部A外聘用地面营销团队,帮助B、C来做促销活动,吸引更多客户。于是B、C业绩又提升了。
总部A也可以优化,实现“生产自动运转”。比如,把“加工厂”承包给内部团队,同时签约外部代加工工厂,以质优、价廉为考核标准,实现内、外部的自由竞争,“统一品牌、生产外包”,老板就不用为生产加工操太多心了。
当然,这样“生产”、“贸易”、“需求”的三部分优化,也还是不够“完美”,但已经超过绝大多数他的同行与传统老板了。
那么,社会上有没有企业已经实现了接近于完美的“自动现金流”模式呢?
有,茅台酒就已经实现了。对高端白酒的需求是中国文化基因所决定的,千年不改,而且短期内没有竞争对手。刚性、重复、无替代的强大需求,是茅台公司在“需求端”实现了自动运转。
“生产端”依赖的“赤水河”、“独特地理土壤条件”更是无法复制的垄断资源,根本不存在竞争可能性。只要赤水河自动流淌,只要土壤条件还存在,公司就能永不停息的持续生产。
“贸易端”有已经覆盖了全国各地的经销商网络,到处都是它的广告与宣传。销售自动自发,基本不需要太大的复杂动作。
内部自动化、外部自动化都同步实现了,即“需求垄断与生产垄断”都实现了,这难道还不是自动现金流的商业模式吗?
虽然受限于各自企业的行业背景,绝大多数企业是无法像茅台一样实现理想的“自动赚钱机器”目标的。
但我们可以从本文所介绍的思路中,寻找“生产”、“贸易流通”、“需求”三个维度的优化之道。
我们所研发的一系列企业战略,其实也是从这三个维度出发,帮助企业打造“自动现金流”的辅助工具。
从厨房外包,到养生养老,再到餐饮服装,我们指导很多企业转型“自动现金流”模式,获得了一定的成果。
因为我们始终相信“马克思主义物质观”:世界是物质的,物质是运动的,运动是有规律的,规律是可以被掌握的。
本文献给那些不停探索事物本质规律的求知者。
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