化妆品老板把老婆当妈用,一秒成交,案例太绝了,你一学就会
想要有效成交,看你选什么成交道具!选对了,不用多说,顾客自动掏钱包。
不信你看
有一对90后小夫妻开了一家化妆品店,这天来了一个顾客,指着柜台上的一款化妆品问道老板,这款产品效果怎么样吗?
小伙看了看顾客答道:这一款我不懂,我找我妈来给你讲一下。
这时小伙拉着他老婆过来了
顾客看了他老婆之后,二话不说,就直接掏钱买了。
这个例你看明白了吗?
这就是成交的价值因素被完美应用,如何塑造你的产品价值,这要从顾客的认识来梳理。
一个理性的顾客会从以下几个考虑来确定要不要掏钱购买。
1.我需要它吗?
2.它具有什么特征?
3.用了它对我真的有用吗?
4.它和同类相比有什么优点?
5.有哪些人买过它?评论如何?
6. 它的性价比怎么样?
知道这些问题之后,你就要想方设法直接有效的解答他的顾虑,通过观察和交流之后你可以粗略知道顾客的痛点在哪里,从这些方面去塑造你产品的价值。
在上述案例中就是老板观察到顾客心理需求的是“效果如何”,如何让顾客知道化妆品的效果呢,那当然是年龄与外貌的超强对比,只用一句话,“我让我妈来讲一下”就让道具不动声响的进入了成交环节,如此巧妙的道具应用,就达到了快速直接塑造了化妆品效果的作用,即产品的价值塑造。
那什么是产品的价值塑造?
产品的价值塑造,你也可以称之为产品包装。本质就是,通过你的描述,让顾客认识到这个物品的价值所在,让顾客觉得值这个价,能够解决顾客所需,让顾客觉得值得购买,自然也就愿意掏钱包。
一般情况下,你需要把产品的材质、工艺、特性、功能详细的描绘给顾客,越真切越好,让顾客仿佛就能看到使用之后的场景,是顾客直观感受产品的价值。
特别提醒:我们学案例更多的是学习和理解到案例中的思维和技术精髓,来达到启发自己的目的,有些案例由于操作的人不同,时间地点不同,落地执行不同,千万别死搬硬套,否则会出问题的,切记!当你的脑中装着大量的有极大威力的案例的时候,在你遇到困惑的时候,往往会帮助你裂变出一些绝杀的点子来。
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