什么是商业模式?【干货】
商业模式属于管理学的重要研究对象,在MBA、EMBA等主流商业管理课程中,商业模式均被给予高度重视。
商业模式是创业者和风险投资者的一个常用名词,也是企业存在的最基本要素。良好的商业模式是企业成功的保障。
现代企业也都把商业模式作为重要的研学内容,不断地学习其理论精髓,研究其创新模式,探索利用商业模式的制胜要素及创新方式来获得企业的发展壮大,所以,了解商业模式是现代企业的一门必修课。
那么,商业模式具体指的是什么?它包含什么要素,有哪些特征,又有哪些常见类型呢?
1.商业模式的定义
企业主体为了客户的价值最大化,为企业利益相关者提供服务而搭建的一种交易结构,让更多的人为我们承担成本,让更多的人为我们创造利润。
2.商业模式转换的构成
商业模式主要由七大要素构成,这些要素相互作用。相同的企业定位可以通过不同的业务系统来实现,同样的业务系统也可以有不同的管理模式、不同的盈利模式和不同的现金流结构。
例如,同样是做网站,有些是收费的,而有些不直接收费;业务系统相同的食品企业,有些企业可能擅长生产,有些可能擅长研发,有些则可能更擅长渠道建设。商业模式的构成要素中只要有一个要素不同,就意味着不同的商业模式。
商业模式的构成可以体现为价值主张、实现方式和核心能力。商业模式就是企业围绕客户价值而开展的各项价值活动的总称,是企业各种战略运用的结合体和组合表现形态,它关注的是如何通过有效的战略组合进行价值创新和系统运营,从而构建企业的核心竞争力和建立竞争优势。
3.商业模式转换的特征
商业模式是一个整体、系统的概念,不是单一的。比如,收入模式(广告收入、会员费、服务费),向客户提供的价值(在价格、质量上竞争),组织架构(自成体系的业务单元、整合的网络能力)等。这些是商业模式的重要组成部分,但不是全部。
商业模式的组成部分之间必须有内在的联系,这样就把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成良性循环。
商业模式具有自我复制性,自己可以复制自己,别人很难复制。
4.商业模式转换的类型
(1)运营性商业模式。重点解决企业与环境的互动关系,包括与产业价值链环节的互动关系。运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,主要包含:
产业价值链定位:企业处于什么样的产业链条中,在这个链条中处于何种地位,企业结合自身的资源条件和发展战略应如何定位。
盈利模式设计(收入来源、收入分配):企业从哪里获得收入,获得收入的形式有哪几种,这些收入以何种形式和比例在产业链中分配,企业是否对这种分配有话语权。
(2)策略性商业模式。策略性商业模式对运营性商业模式加以扩展和利用,应该说策略性商业模式涉及企业生产经营的各个方面。
业务模式:企业向客户提供什么样的价值和利益,包括品牌、产品等。
渠道模式:企业如何向客户传递业务和价值,包括渠道倍增、渠道集中、压缩等。
组织模式:企业如何建立先进的管理控制模型。比如,建立面向客户的组织结构,通过企业信息系统构建数字化组织等。
5.商业模式与管理模式及战略模式的区别
商业模式、管理模式及战略模式的构成因素和结构不同。
商业模式的构成(航母):发展趋势、客户定位、业务系统、创利模式、自由资金、关键资能、价值责任。
管理模式的构成:目标规划、组织结构、管理控制、人力资源管理、企业文化、业绩达成。
战略模式的构成:机会趋势、使命愿景目标、战略选择、战略部署、年度战略规划。
商业模式是企业的基础结构,类似一艘战舰的构造,不同种类战舰的发动机、船舱、夹板、炮塔、导弹等结构和配置不同,在舰队中的位置和功能也不一样。管理模式类似于管理一艘战舰的官兵,舰队的最高长管既需要组织分配好官兵的工作,制定相应的管理控制流程,建立官兵的选拔、培养和激励的制度,也需要有能够凝聚舰队战斗力的舰队文化。战略模式是战舰和官兵要去的方向。
商业模式是企业的运作平台,管理模式是企业的执行机制,战略模式是企业的方向把控。
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