1.重视演讲者
2.听听没说的
3.试着听听真相
4.限制你说话的时间
5.避免在客户停止说话后思考你会说什么的倾向
6.倾听客户的观点
7.重复客户的评论,以确保他们知道您听到了他们所说的
8.听 的时候不要做大量的笔记
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