李才文:护肤造型店价值100万的实操方案剖析!
今天给大家分享的第一个实战案例,是由我们超常规的学员张黎亲自操盘的,张总在学习超常规营销之后,运用在超常规学习的实战体系,帮助差点关店的护肤造型老板,业绩从每天700多提升到活动当天1.8万,活动一星期,稳定在每天7000多元,直到后续形成稳定盈利增长经营!
在正式分享她的操作流程之前,我们先来看一下她的学习与操作背景,了解之后,你能够更立体的领悟全套操作流程。
张黎,上海浦东新区。超常规营销收钱密码学员,传城美业股东。
张总一直对学习看的很重,在采访时,张总表示,作为生意人,思维要与时俱进,只有不断的让思维升级,生意才能不断的发展升级。
因此过去学习过很多的课程,然而体验下来之后发现,大多都是一些框架、纲领性的课程内容。这些知识听起来很有道理,都是一些启发性的成功故事,但是操作性的细节很少,且不成体系。
一场收钱活动能否见效,操作细节很重要,尤其是对关键点的把握,如果做不到,直接会影响活动最终的效果。过去,张总一直在这方面不得要领。
2017年9月,张总在一个偶然的机会中,接触到了超常规营销,刚开始,并没有仔细认真的学习课程内容。一直是有空就看一下,没空就放一边,导致学习进度慢,效果出不来。
随着深入的学,这让张总感认识到,自己端着金饭碗在讨饭吃,超常规的这些知识太落地了,也很先进,最重要的是,细节讲解的很清楚。张总认为,一定可以帮助她解决现在的问题。随后,她毫不犹豫的报名了总裁特训营、收钱密码等线上线下课程。
在学习后,运用超常规收钱密码的会员收钱技术,指导一家准备关店的护肤造型老板,业绩从每天700多提升到活动当天1.8万,活动一星期,稳定在每天7000多元,直到后续形成稳定盈利增长经营!那么,她是如何做到的呢?下面为你解析。
第一步:战前准备员工动员
饭要一口一口吃,事要一件一件做。在开始策划活动之前,张总首先做的就是抓员工动员。
张总为了让动员工作达到真正的效果,跟员工的促膝畅谈,了解他们的内心,了解他们的生活,了解的他们苦衷,随后通过交心,让员工们又看到了希望。
这一点太关键了,我们很多人做活动,责任不明确,员工动员也没有,导致员工因为活动,总是怨声再道。
将斗志激起来之后,那么,接下里就是非常重要的环节,一定要给员工进行话术培训,张总要求所有员工一定要把活动的话术和主张,全部背透。同时分组演练,而且还要模拟各种在现实中可能出现的各种顾客疑问。
第二步:外场拓客卡老客户邀约
李老师反复强调,充值活动不是想搞就搞,在活动开始之前,一定要蓄足客源,这样才能做到活动一举成功,而不是碰运气充卡。
张总为了给活动蓄积人气,还运用了再超常规营销学习的会员主张设计,设计了一张外场拓客卡,不仅安排员工预售,同时还邀请老客户进行裂变。
内容是:为了庆祝上海总部老师于8月24日亲临本店现场指导,特推出——
凡当天进店消费的客人“+39元”即可获得:
● 面部保养2次
● 肩颈理疗2次
● 肾部保养1次
● 腿部保养1次
● 还可以获得100%中奖的抽奖一次
会员卡包装好之后,就是邀约顾客进店体验了,邀约体验的目的就是为了增加店里的人气,邀约的渠道有3个,第一,通知以前的老客户邀约她们回头;第二、发动亲戚朋友朋友邀约;第三、发动员工任务式邀约。
第三步:集中促销批量收钱
蓄客阶段完成以后,张总正式启动活动,推出了两个会员收钱主张,活动理由为:庆祝本店名师驻店指导。(具体收钱主张如下)
收钱主张1:充500元成为会员,可获得——
1、500元充值卡1张;
2、498元烫发一次(只需要支付助理手工费68元),截止日期11月30日;
3、送价值1380元美容套餐;
(1)臀部保养1次;
(2)肩颈理疗2次;
(3)面部保养2次;
(4)肾胸2选1,保养2次;
(5)雷达线雕1次;
4、现在办卡,再送498元足疗仪1台;
5、每月会员日参与抽奖(连续6个月);
收钱主张2:充1000元成为会员,可以获得——
1、1000元的储值卡1张
2、全年剪发免费价值980元(限本人使用)
3、1380元的内容套餐
(1)皮秒1次
(2)雷达线雕1次
(3)原液青春定格2次
(4)肩颈理疗2次
4、现在办卡,在送398元的电磁炉1台
5、每月会员日参与抽奖(连续6个月)
看完这个案例之后,你会发现就通过一个邀约主张,配合两个收钱主张,就把一家即将倒闭的店给盘活了,这就是懂得会员收钱的威力,开店必须学会会员收钱,否则经营就会举步艰难,懂得的会员收钱,如果发现到处都是商机,因为只要这家店的产品不赖,你就可以快速盘活任何一家店,张总把这家店给盘和就是最好的佐证,可能呢这个实战案例你也会存在一定的疑惑,那么接下来呢,我来为你解答你心目中可能存在的那些不理解的地方。
可能你会问了,第一个邀约主张里面加39块钱就可以获得面部保养两次,肩颈理疗两次,肾部保养一次,腿部保养一次,那么保养这么多次才收39块钱,不亏钱的吗,如果你是这样局部看问题的话,那当然不会赚钱,你要从两个角度来看待这个邀约主张的设计,首先第一个角度是消费者,他需要消费之后加39块钱才能够获得这些,那么消费它本身是有利润的,在家39块钱基本上就不赔钱了,如果前面消费金额少的话,可能会少赔一点。但是只要顾客进店愿意消费,并愿意加39块钱购买这个套餐,这就是筛选出来的优质顾客,就意味着只要他后续来接受服务,就有后续销售的机会,在这才是真相。
我们再来分析一下后面的充值主张,是赔钱还是赚钱呢,就拿这个充值500块钱为例,消费者充了500块钱给了500块钱的充值卡,这个本来就不赔钱,送了498块钱的烫发一次,但是收了68块钱的手工费,这个成本基本上就回来了,能够扯平。后端送的1380元的美容套餐,其实都是为了导入到后到美容美体项目,第一流产品。是后端其他项目地买客户成本,后端只有稍微消费全部都赚回来了,至于赠送的这个足疗仪,对接厂家不到100块钱的采购成本。也就是说根本没有给顾客让多少利,就塑造出了极强的价值感,并且还会导入后端项目做了铺垫,其实收钱主张第二个收钱主张的原理也是一样的,我们就不多做解释,总之这两个收钱主张不仅没有赔钱,而且比以往打折促销赚的还要多得多。
疑惑已经为你解答了,那么下面滴是非常重要的环节,在开场的时候我已经给你交代过,不管多么看似纷繁多变的收钱流程,其实都可以用一个万能的收钱公公式来概括,那就是鱼塘+鱼饵+会员收钱。那么下面我就用这个公式来给你解剖一下张总的整个操作流程,
第一步:鱼塘
什么是鱼塘呢,就是目标客户聚集和关注的地方,那张总的选择的鱼塘有三个,第一个呢,通知以前的老客户,邀约他们来回头;第二个呢,发动亲戚朋友来邀约自己身边的朋友,第三个呢,发动员工任务式邀约。每个员工都分配任务下去,约多少个顾客进来。这是张总找的三个启动的鱼塘。
第二步:鱼饵,张总的选择的鱼饵就是,凡是到店消费加39块钱,就可以获得超级保养套餐,那么消费加钱的余额,它的好处,对比那种免费领的乐,的区别在哪里呢,这种消费加钱的余额,他能够对顾客进行有效的筛选,
第三步:会员收钱,会员收钱的目的呢,是通过会员锁客后收钱主张来刺激对方,无法抗拒的回头,无法抗拒的充值,张总采用的是基本权益加双向促成的正品,也就是促成美容美体的大礼包及促成了本次的这个成交,因为后续销售美容美体的项目做了铺垫,然后再配合采购的超级赠品,一组合就完成了无法抗拒的充值。
今天讲完这个实战案例之后,你会发现,其实赚钱真的就这么简单,鱼塘+鱼饵+会员收钱,这个万能的公式放诸四海皆准,把这三个环节研究明白,收钱是分分钟的事情,如果你对于【鱼塘+鱼饵+会员收钱】还不是那么精通,尤其是会员收钱的设计,那么,强烈建议你报名我们的《实体店实战观摩》,李才文老师亲自为大家讲解和剖析八套非常实战的实体店收钱案例,绝对让你脑洞大开!
实战案例1:海鲜自助餐厅如何利用8个步骤,10天打造4000人粉丝团
实战案例2:装修公司如何从迷茫到15天收钱200万,并架构一套全自动赚钱的装修营销模式
实战案例3:烧烤店,如何从经营无法到15天收钱69万,并构建起全自动裂变顾客的超级营销模式
。。。。。。(留点悬念,哈哈)
不吹牛,不扯谈,都是运用【鱼塘+鱼饵+会员收钱】万能收钱公式,一线实战的经典案例,总共八套,每一套都价值至少10万!!!
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