是打折还是要送礼?
是打折还是要送礼?
打折降价与赠品是商家经常运用的促销手段,那么,到底是选择打折降价好还是选择赠品促销好呢?看完下面这个案例,我们一起来深入探讨。
某酒公司在两个消费层次相近的城市做了两种不同的促销活动,A 城市采取 5折优惠大回馈;B 城市采取买一瓶送一瓶。结果发现,在此次促销活动中,B 城市不管是销量还是销售额都超过 A 城市许多。
打 5 折和买一送一,形式上都是优惠 50%,而为什么 B 城市会比 A 城市效果要好呢?
首先让我们站在消费者的 角度 看一下 ——
第一、 现在消费者普遍认为,不管你怎么打折,肯定还是要赚我的钱,甚至还会被赋予是不是故意抬高价格以后再来折扣的嫌疑(当然,市场价格透明的产品除外),折扣对于消费者来说能够起到一定的刺激作用,但是对比强有力的赠品而言,折扣在消费者心理就显得有点虚无缥缈了。
第二、 赠品会让顾客感觉得到了实实在在的优惠,也就是我们老百姓常说的“落了个实在”。
第三、 原价不变,卖 100 块/瓶的酒还是 100 块,只是活动期间再送一瓶价值 100块钱的酒给他,这种买一送一的促销形式比打 5 折的促销形式更能让消费者感受到产品的价值与占到的便宜。很简单的一个道理,比如现在你到服装店买一件打5 折的衣服,衣服虽然标价是 100 块,最后你 50 块钱得到了,你会打心底认为这件衣服真的值 100 块吗?或者你会敢在外面理直气壮的说我这件衣服是花 100块钱买的吗?打折只会降低顾客的炫耀资本!
再站到酒公司的角度来分析一下 ——
第一、 假如一瓶酒的成本是 25 块,市场销售价格是 100 块,采取打 5 折的形式,则需要让利消费者 50 块,而采取买一送一的形式,虽表面上还是让利了消费者50 块,但按照酒的成本来计算,买一送一的形式反倒只让利了 25 块,比起打 5折而言还额外多赚了 25 块/瓶,也就是说,B 城市卖一瓶酒所赚的钱,A 城市需要卖出 2 瓶才能追上。
第二、 经常打折降价,不但会对利润产生影响,陷入无休止的价格战,还会直接影响品牌在消费者心目中的形象(当然,如果你不注重品牌,只为了促销赚钱,那可以例外),更重要的是,降价容易提价难,打折降价的做法很容易让消费者产生等你打折以后再去购买的期望。
♦ 消费者只会用市场价值来衡量你的赠品,而非成本。赠品则能够起到低成本扩大促销让利价值的作用。
♦ 采取赠品的形式用于促销,不但能够有效的保证利润和提高销量,还能够很好的树立消费者心目中的品牌形象。
最后 , 站在赠品本身的角度来剖析一下 ——
到底什么样的赠品才是好的赠品呢?
第一、最好与销售的产品相关
我发现很多商家使用的赠品与他的产品毫无关系,用极端的比喻:买保险送袜子、买香水送拖鞋……这些肯定都不是好的赠品,买保险的可以送与理财相关的产品、卖香水送与美容化妆相关的服务会比较好。
第二、送的礼品最好是明码标价且看得见如果能够明码标价,最好在促销期间,把你的赠品也当做正品摆在店里,并明码标价以体现赠品的价值。
第三、必须是低成本高价值
这里提到了 2 个关键词,低成本与高价值。低成本不难理解,如果赠品的成本太高,则会影响利润的空间,而高价值是最重要的关键,你送的东西一定要对顾客而言是非常有价值的,不要拿一些库存的连你自己都卖不出去的东西来当赠品,那样只会削减你的成交率,顾客不是傻子,他们很聪明,他们只会对自己有价值的东西感兴趣,所以,除了要赠送有价值的赠品外,还要特意塑造赠品的价值以达到更进一步促成成交的目的。
再回到前面酒公司的“买一送一”活动,他直接买酒送酒就刚好符合赠品的这三个基本原则。
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