为你的网站撰写杀手级文案副本的 4 个步骤
企业的网站代表其公众形象和声音,可以成为销售、营销和公共关系的强大工具。副本只是构成该站点的众多组件之一,但它是您公司信息的关键载体。那你怎么写杀手网站文案?
我们大多数人在看到糟糕的网站副本时都会认出它——它太长、很无聊,而且它没有提供我们正在寻找的信息。虽然批评网络副本很容易,但编写它有点困难。自 1999 年以来,我一直在为企业创建 Web 副本,我见证了表单从大量文本的小册子页面演变为吸引访问者并支持销售流程的有吸引力、精简的网站。以下是从我多年的网络写作中提炼出来的对小企业主最有用的教训。
撰写网络副本是一种销售写作形式——永远不要忘记这一点。当您为您的网站撰写文案时,您正在为您的客户或潜在客户创造一种体验。 当您集思广益并编写您的网站副本时,请牢记以下四个问题:
1. 你的客户是谁?
要制作成功的网络副本,您必须了解将访问您网站的人。网络营销人员经常创建代表典型客户的虚构人物角色,以帮助他们了解目标市场。尝试为可能访问您网站的用户类型创建角色:选择三到四个,并定义他们的特征:性别、年龄、收入、教育背景、家庭规模——与您的业务相关的任何类型的人口统计数据。如果您正在销售 B2B,请考虑由谁为您的客户做出购买决定、他们所承受的压力以及他们对谁负责。把你的角色想象成真实的人:给他们起名字,充实他们的生活和工作细节。想象一下他们将如何与网站互动。
2. 你的客户需要什么?
使用角色可以帮助您确定客户的需求。为什么他们会来到您的网站?需要什么?他们遇到了什么问题?设身处地为客户着想,在头脑风暴时尽可能具体。
3. 您的产品或服务如何满足这一需求?
一旦您花时间了解访问者的需求,请让他们确切地知道您可以如何提供帮助。你为他们提供什么解决方案?请明确点。
4. 您希望您网站的访问者做什么?
好的网络文案包括号召性用语。您希望网站访问者做什么?进行购买?预约?注册时事通讯?联系您获取更多信息?确保您的文案引导访问者进行下一步。
在您计划和起草网站副本时,这些注意事项可以为您提供帮助:
做
• 限制每页显示的副本数量。直观地思考,并确保您的文案易于阅读。
• 使用简短的段落和要点来分解您的文本。
• 使用短句。使副本易于扫描和理解。
• 轻松掌握技术细节和背景。例如,如果您是一名脊椎按摩师,请少关注脊椎按摩疗法的历史和理论,而更多地关注您的客户可以从治疗中获得的好处。如果您想提供背景信息,或者您的业务依赖于特定的技术规范,请考虑为该信息创建一个特殊页面,而不是让主页变得混乱。
• 确保最重要的内容出现在每个部分的开头,并且对读者的好处是明确的。
• 始终在设计中预览您的副本。您必须看到该副本,因为您的潜在客户会看到它。人们在决定阅读之前会先查看网站。如果你的文案看起来很糟糕——如果它太长或设计不当——人们不会阅读它,即使你的内容很棒。
• 请其他人为您复习。与其一般性地询问人们的想法(他们可能会为您的设计提供业余指导),而是通过询问具体问题来指导他们的评论:副本是否太长?扫描方便吗?你的关键信息清楚吗?灵活并愿意倾听你得到的反馈。
• 仔细校对。错别字和其他错误会破坏您的信息,让您看起来粗心大意。由于此类可预防的错误,人们点击离开您的网站将是一种耻辱。
别
• 不要用大块的文本压垮你的页面。人们不会阅读它们,并且会点击离开您的网站。使副本具有吸引力且易于视觉处理。
• 不要专注于功能而不是对读者的好处。不要只描述你拥有什么或你做了什么——让读者知道你能为他们做些什么。
• 不要过度使用行话,尤其是在主页上。您的网站访问者应该可以访问您的副本。
• 不要对所有页面都一视同仁。登陆页面、目录页面等有不同的要求。想想每个页面的目的,并相应地编写内容。
在贵公司的网站上做好是一项艰巨的任务。人们通常会在设计和图像上投入大量精力,而对文案进行修改是很常见的。花时间撰写出色的文案可以使您的业务在竞争中脱颖而出,并在销售过程中推动客户前进。
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