营销型网站不可忽视的4大核心要素
撰写网络副本是一种销售写作形式——永远不要忘记这一点。当您为您的网站撰写文案时,您正在为您的客户或潜在客户创造一种体验。 当您集思广益并编写您的网站副本时,请牢记以下四个问题:
1. 你的客户是谁?
要制作成功的网络副本,您必须了解将访问您网站的人。网络营销人员经常创建代表典型客户的虚构人物角色,以帮助他们了解目标市场。尝试为可能访问您网站的用户类型创建角色:选择三到四个,并定义他们的特征:性别、年龄、收入、教育背景、家庭规模——与您的业务相关的任何类型的人口统计数据。如果您正在销售 B2B,请考虑由谁为您的客户做出购买决定、他们所承受的压力以及他们对谁负责。把你的角色想象成真实的人:给他们起名字,充实他们的生活和工作细节。想象一下他们将如何与网站互动。
2. 你的客户需要什么?
使用角色可以帮助您确定客户的需求。为什么他们会 来到您的网站?他们需要什么?他们遇到了什么问题?设身处地为客户着想,在头脑风暴时尽可能具体。您的副本可能会帮助他意识到他真正需要帮助的地方。
3. 您的产品或服务如何满足这一需求?
一旦您花时间了解访问者的需求,请让他们确切地知道您可以如何提供帮助。你为他们提供什么解决方案?请明确点。
4. 您希望您网站的访问者做什么?
好的网络副本包括号召性用语。您希望网站访问者做什么?进行购买?预约?注册时事通讯?联系您获取更多信息?确保您的文案引导访问者进行下一步。
在您计划和起草网站副本时,这些注意事项可以为您提供帮助:
• 限制每页显示的副本数量。直观地思考,并确保您的文案易于阅读。
• 使用简短的段落和要点来分解您的文本。
• 使用短句。使副本易于扫描和理解。
• 轻松掌握技术细节和背景。例如,如果您是一名脊椎按摩师,请少关注脊椎按摩疗法的历史和理论,而更多地关注您的客户可以从治疗中获得的好处。如果您想提供背景信息,或者您的业务依赖于特定的技术规范,请考虑为该信息创建一个特殊页面,而不是让主页变得混乱。
• 确保最重要的内容出现在每个部分的开头,并且对读者的好处是明确的。
• 始终在设计中预览您的副本。您必须看到该副本,因为您的潜在客户会看到它。人们在决定阅读之前会先查看网站。如果你的文案看起来很糟糕——如果它太长或设计不当——人们不会阅读它,即使你的内容很棒。
• 请其他人为您复习。与其一般性地询问人们的想法(他们可能会为您的设计提供业余指导),而是通过询问具体问题来指导他们的评论:副本是否太长?扫描方便吗?你的关键信息清楚吗?灵活并愿意倾听你得到的反馈。
• 仔细校对。错别字和其他错误会破坏您的信息,让您看起来粗心大意。由于此类可预防的错误,人们点击离开您的网站将是一种耻辱。
• 不要用大块的文本压垮你的页面。人们不会阅读它们,并且会点击离开您的网站。使副本具有吸引力且易于视觉处理。
• 不要专注于功能而不是对读者的好处。不要只描述你拥有什么或你做了什么——让读者知道你能为他们做些什么。
• 不要过度使用行话,尤其是在主页上。您的网站访问者应该可以访问您的副本。
• 不要对所有页面都一视同仁。登陆页面、目录页面等有不同的要求。想想每个页面的目的,并相应地编写内容。
在贵公司的网站上做好是一项艰巨的任务。人们通常会在设计和图像上投入大量精力,而对文案进行修改是很常见的。花时间撰写出色的文案可以使您的业务在竞争中脱颖而出,并在销售过程中推动客户前进。
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