❶ 从外向内、从客户的角度以及从内向外的角度看待业务。
❷将 战略与企业 业务流程紧密结合 。
❸ 从会议室到午餐室,清晰的 激发灵感的策略。
❹ 设计企业业务流程以实现 战略目标。
❺ 确保 组织设计能够执行企业业务流程。
❻ 根据企业业务流程绩效的附加值部署支持 技术。
❼将企业 绩效衡量系统与预算和运营审查硬连接起来。
❽ 保持专注和 对齐。
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来源: 十里村
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