理发店营销案例:农村小伙开理发店,利用“一条毛巾”,让顾客挤烂门槛,思路不错
伴随着人们生活水平的提高,当满足了基本的衣食住行之后,越来越多的人也就开始了美的追求。各种打着变美的行业也是趁势而起,美容院,理发店,化妆品行业,还有近几年出现的整容机构,越来越多。
而不管是什么行业,只要是进入的店铺多了,这也意味着竞争就加大了。有的店铺竞争力不够,只能一个倒闭关门的下场,而有的店铺老板很会做生意,即使是在激烈的市场中,也能够抓住顾客的芳心,轻松挣大钱。那么今天就给大家分享一个理发店的案例,老板就靠着一条毛巾,把店里的生意做的异常火爆,具体是怎么做的呢?
案例背景
这家理发店是一个90后的帅小伙开的,今年才25岁,还记得之前网上流行的托尼老师这个梗吗,为了打造自己店铺的特色,小张让店里的每位理发师都为自己取了一个英文名字,紧跟时尚潮流,虽然在大众的印象中,有一个英文名字代表着非常洋气,但是小张的这家理发店仿佛与洋气这两个字不着边,店里面理发师一个个的穿着更像是一个精神小伙,紧身裤,豆豆鞋,再加上五颜六色的头发,仿佛回到了以前那个非主流的时代。可就是这么一家充满了精神小伙的理发店,愣是打败了周边5家理发店,把生意异常红火。
小张出生在农村,家里面条件并不好,虽然说是90后实行计划生育,可是农村父母那一代人还是思想落伍,没有接受过过多的文化教育,还是秉承着多子多福,殊不知生得越多就越穷。所以小张的下面还有两个弟弟妹妹,家庭条件不好,自然就不能给小张提供良好的教育,每年交的学费都是父母,养鸡养鸭,卖鸡蛋换的,后来有人到他们村承包土地种烟,而父母也就帮着种烟 ,这样一来家里面的条件才稍微好一点。
这一个农村出生的孩子,是不可能有人帮你辅导作业,上培训班培养其他的兴趣,成绩的好与否,真的是靠天赋,有的人听了一遍就会做题了,而有的人就算是让老师给他讲不下五六遍,他也不知道这道题到底应该怎么做,而小张就是后者,回家还要帮着父母做农活,就没有更多的时间来学习了。
所以在初中毕业之后 ,就出来混社会了,小张清楚自己没有什么学历,只能靠着手艺过活。那两年理发行业蒸蒸日上,小张就去了一家理发店当学徒,从什么都不会到手艺精通,也是费了不少功夫,吃了很多苦。
在时间的沉淀下,小张的手艺也越来越好,赚的钱自然也就更多了,小张不甘心只当一个打工仔,毕竟替别人打工又能够挣几个钱呢?拿着这几年自己攒的积蓄,在向朋友借了一些钱,就自己开了一下理发店,现在的理发店都追求高大上,所以店铺装修得还比较高级,也就是这个原因,很多顾客担心消费不起,所以从开店之初就没有几个顾客进店,而美发店每天都是有支出的,看着这天天亏损的账单,小张非常着急,于是在店里面进行了各种尝试,最后还真让他给试出来了一套方法。
具体操作
1、3天内“免费理发”
弄不清楚自己店里面没顾客的原因之后,小张就向消费者推出了一张体验卡,顾客和扫码就可以获得,持有体验卡就可以进店体验价值38元的理发服务。扫码领卡的活动限三天,并且领卡之后必须要在7天之内进店体验,不然就会失效。
每个人都是有理发的需求的,不论男女,在理发店的再三保证下没有其他的消费,很多人都选择了进店扫码领卡,三天就送了上千张免费理发卡出去。
通过这个活动,确实一时之下吸引了许多顾客进店,每天进店享受理发的顾客,就高达300多名,虽然有顾客进店了,但都是免费的,这对理发店的盈利也没有帮助呀,并且每一次理发还要支出成本,真的不会亏吗?
2、活动分析
现在很多理发店做不下去的原因是什么?因为只要顾客到店里面做头发,就会不断地给顾客推销,让他充个几千块钱办理会员卡,而一般的人谁有消费得起呢?充值后老板卷钱逃跑了怎么办?就是这种方式,让许多顾客都不愿意再到这家理发店来。而小张的理发店是怎么做的呢?
一般的理发店,店里面的毛巾都是重复多次使用,而小张的理发店就不一样,每一位进来做服务的顾客,使用的都是新毛巾,当头发做完之后,还会把毛巾装好送给顾客,坚持一人一条毛巾的概念,打消顾客心中与别人共享毛巾的想法,靠着这一个小举动,快速在顾客快速在顾客心中树立了良好的形象。
除了每次理发都能够获得一条新毛巾之外,顾客每次消费结账之后,都能够获得一次抽奖机会,抽奖箱里面除了常规的烫发染发理发服务之外,还有吹风机,卷发棒等等物品,顾客每次消费就能够抽取一次,100%中奖。而这里面大多数都是消费抵用券,和洗头券,顾客下次到店就可以直接使用。不是通过充值把钱锁在店里面强制让顾客来消费,而是通过这种人性化的服务,让顾客自发到店消费,当与顾客之间熟悉之后,也就会顺便推荐顾客可以使用什么理发水和护理液,潜意识进行推销,从而进行消费升级,实现盈利。
不用办理会员卡也不用充值,就通过这两个小举动,小张的理发店就俘获了顾客的芳心,轻松锁定了顾客一次又一次的消费,生意好的同行都羡慕。
特别提醒:我们学案例更多的是学习和理解到案例中的思维和技术精髓,来达到启发自己的目的,有些案例由于操作的人不同,时间地点不同,落地执行不同,千万别死搬硬套,否则会出问题的,切记!当你的脑中装着大量的有极大威力的案例的时候,在你遇到困惑的时候,往往会帮助你裂变出一些绝杀的点子来。
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