使您失去销售的网络营销错误

您对访问您网站的流量感到满意吗？销售或潜在客户的数量如何？如果您的网站不能帮助您定期开展业务，那么您可能会犯这七个令人惊讶的常见网站错误中的一个或多个。

1.认为网站没用

令人惊讶的是，仍然有小企业有这种想法！一天晚上，我和一位小企业主共进晚餐，他抱怨要吸引新客户有多么困难，要让一些老客户支付账单有多么困难。我问店主是否有网站并使用它来吸引客户。“我们有一个网页，但我们没有用它做任何事情，”他说。“我们的客户不会在网上寻找我们的服务。”  第二天我看了他的网站。这只是一个页面，除了公司徽标、电话号码和他们设施的照片之外几乎没有其他内容。接下来，我搜索了几个描述企业销售的关键短语。毫不奇怪，我的晚餐伙伴的网站没有出现在自然（无偿）搜索结果中。但他的很多竞争对手都这样做了。 此外，他的一些竞争对手还在谷歌和必应的点击付费广告中投放广告。他们显然已经发现了我朋友所缺少的东西：网络上的客户。

2 . 在搜索引擎中隐藏您的网站

没有人想从搜索引擎中隐藏他们的关键页面。但这正是很多网站所做的，因为构建它们的人要么不了解搜索引擎的工作原理，要么更关心视觉效果而不是在网络上被发现。

搜索引擎渴望文本。页面上的文本告诉搜索引擎网站是关于什么的，因此搜索引擎知道何时显示它以响应搜索查询。如果搜索引擎在您的关键页面上找不到太多文本，并且在您的图像的 alt 标记和描述中找不到重要的关键字，那么寻找您所售商品的人就不会找到您的网站。这是我的晚餐伙伴页面的问题之一。它不包含任何 描述业务销售的关键短语。毫不奇怪，该网站没有出现在自然（无偿）搜索结果中。

3. 没有在您网站的页面中使用正确的关键字、关键短语和同义词。

关键字和关键短语是人们在寻找产品或服务时输入搜索引擎的词。要在搜索引擎中找到，您的网站需要包含包含客户最有可能使用的查询字词的文本，以查找您销售的商品。

例如，如果您的公司销售名为医疗的语音识别软件，并且您的目标是医疗保健行业，那么您的潜在客户可能会在 Google、Bing 和 Yahoo 搜索“医疗语音识别软件”或“医院语音识别软件”等术语。” 他们也可能在搜索诸如“语音到文本”之类的术语，而不是语音识别。除非您是行业内非常知名的领导者，否则他们可能不会搜索您的公司名称或产品的具体名称。他们也不会搜索诸如“医疗界语音到数据转换系统的领先供应商”之类的术语，或者您可能会想在小册子或 VC 演示文稿中添加的其他夸夸其谈的词。

同样，如果您是为自助出版商提供文案编辑服务的个人，那么如果您的网站谈论您作为远程助理的专业知识，他会调整客户的工作，让他们的文字成为读者的音乐' 耳朵。（但您可能会看到一些正在寻找钢琴调音师的人访问该网站。）

为了最大限度地提高您在搜索引擎中被找到的机会，请确保您的网页包含与页面上描述的产品或概念相关的常见关键字和短语。适当的关键字应出现在页面标题、元标记、标题和正文中。

4. 使用社交媒体页面代替您自己的网站

社交媒体是商业营销的重要组成部分。几乎每个与您交谈的营销人员都会告诉您，您必须拥有社交媒体，而且您应该这样做。但是您不应该使用社交媒体来代替您自己的网站。原因很多，但主要原因是您不拥有社交媒体，也不拥有社交媒体联系人。虽然您应该在社交媒体上与潜在客户和客户进行互动和互动，但您的重点应该是引导他们访问您自己的网站并向他们提供某种类型的报价，鼓励他们向您提供联系信息，以便您可以联系到他们在你想要的时候。

5. 使您难以理解您的业务销售什么以及产品或服务提供哪些功能。

网络搜索者不耐烦。他们希望能够在他们登陆您的网站时知道您销售的产品以及在哪里单击以获取详细信息。他们希望这些信息用简单的英语，有很多短段落和项目符号列表。他们需要事实和产品特性，而不是模糊的从您的企业购买的好处清单。如果您的主页说明了您的经商理念并且您的服务页面声称您的结果的可靠性，那么您可能不会收到很多关于您的环境测试实验室的询问——但从不谈论您提供的测试服务类型。

6. 难以从网上商店下订单或结账。

您会认为在线商家会使购物变得尽可能简单。不幸的是，许多人没有。“立即购买”和“结帐”按钮通常很难找到。客户经常被要求注册并透露个人信息，然后才能将单件商品放入购物车。订单和确认过程有时很长而且令人困惑。除了所有这些问题，一些商家不提供客户可以使用的电话号码，如果他们更愿意打电话而不是在线下单的话。

结果，购物车放弃率很高，转化率很低。

要识别和修复购物车中的问题，请尝试以下练习：如果您接受收到的电话订单，请自己花几个小时处理。将所有调用的订单输入您的在线购物车。记下订购和结帐过程中令您烦恼或减慢您速度的所有内容。完成后，将您的烦恼清单发送给您的程序员，让她解决问题和瓶颈。

7. 未获得再次联系网络访问者的权限。

转化率因网站和产品而异，但平均而言，不到 4% 的网站访问者会进行购买。换句话说，大约 96% 的网站访问者在第一次访问时没有购买。少数人可能会为您的网站添加书签，以便他们将来可以再次找到它，但大多数离开的人只会忘记您的网站。

幸运的是，您可以对这个可悲的统计数据采取一些措施：在访问者离开您的网站之前，让他们有理由向您提供他们的电子邮件地址和其他联系信息。

什么样的理由？有许多。其中：提供免费通讯；要求客户注册以获取有关特别优惠的通知；提供与潜在客户需求相关的主题的免费、可下载白皮书；甚至提供免费的迷你课程。当您提供您提供的时事通讯或其他材料时，您将获得更多向感兴趣的潜在客户推销产品的机会——否则这些潜在客户可能永远不会返回您的网站。